Vos activités principales

 
Étudier, traiter et suivre les dossiers de reconversion de type « formations »,

Étudier, traiter et suivre les demandes de remboursement de cycle d’enseignement,

Répondre, informer et conseiller les différents interlocuteurs internes ou externes de la chaîne de la reconversion (messagerie, téléphone),

Assurer le partage de l’information ainsi que la transversalité des dossiers,

Assurer la gestion administrative, le suivi des indicateurs et du contrôle,

Rédiger des avis de demandes d’arbitrage motivés conformément aux directives de la reconversion,

Actualiser ses connaissances relatives à la reconversion ,

Veille de la messagerie électronique fonctionnelle et spécifique (redistribution, réponse),

Apporter son appui dans la planification, préparation et suivi de forums, réunions, évènements divers (séminaire, forum de recrutement d’entreprises),

Accueil physique et téléphonique (filtrage des appels),

Saisie et mise en forme des documents,

Réceptionner, classer, enregistrer et archiver les courriers et courriels – envoi de courriers (messages, notes…) aux différents destinataires,

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