Technicien(ne) informatique de proximité

Pour ce contrat de 6 mois, vous prenez en charge le support, le traitement des dysfonctionnements et assurez la gestion courante de l’exploitation des ressources informatiques et de télécommunication du poste de travail des agents.

Activités principales :

• Analyser les besoins, définir les configurations à mettre en œuvre, préparer les équipements.
• Assurer l’installation, la maintenance et le support des outils informatiques et de télécommunication mis à disposition des utilisateurs (ex : postes de travail, applications, postes téléphoniques…).
• Établir un diagnostic en cas de panne et assurer la maintenance niveau 1 à 3,
• Conseiller et assister les utilisateurs à l’usage,
• Rédiger des comptes-rendus d'intervention, des notices utilisateurs.

Activités associées :

• Assurer la prévention des dysfonctionnements des réseaux ou des télécoms et contribuer au bon fonctionnement du système d’information.
• Assembler les câbles et connecteurs nécessaires et réaliser les activités de câblage,
• Gérer le parc de matériel (stock et commandes),
• Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et transmettre les demandes d'évolution,

Vous participerez aux groupes de travail mis en place au sein du SIDSIC et pourrez être force de proposition pour l’évolution des outils, des méthodes et des services.

Poste soumis à des astreintes cadres et permanences opérationnelles pour assurer une continuité de service

Possibilité d'administrer et gérer des informations sensibles (habilitation Secret Défense.)

cf fiche de poste.