DSPAP/DTSP92/CSP CLICHY-LA GARENNE/Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA092PNC-120221  

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DSPAP/DTSP92/CSP CLICHY-LA GARENNE/Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :

- Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police

- Recevoir, écouter et renseigner les usagers

- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.)

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Au sein du commissariat de police de Clichy-la-Garenne, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers.

Composition et effectifs du service
L’accueil est composé d’un adjoint administratif

Liaisons hiérarchiques 
Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), Commandant

Liaisons fonctionnelles
Le chef de service, Commissaire de Police et son adjoint, Commandant Fonctionnel

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT)
- Horaires : 08h30-12h00 / 13h24-18h00
- Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS)

Durée attendue sur le poste : 2 à 5 ans

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le chef de service, Commissaire de Police : 01 55 46 94 59
L’ Adjoint au chef de service, Commandant Divisionnaire Fonctionnel : 01 55 46 94 41
Adresse courriel : csp-clichy-92@interieur.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
à aquérir
Connaître les techniques d'accueil (dont accueil téléphonique)
niveau pratique
à aquérir

Savoir-faire

Savoir s'organiser
niveau pratique
requis
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis

Savoir-être

avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis
savoir s'adapter
niveau pratique
requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

 

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92)
Commissariat de police de Clichy-La-Garenne (CSP Clichy-La-Garenne)
Unité de Gestion Opérationnelle (UGO)
96 rue Martre – 92110 CLICHY-LA-GARENNE

Points d’accès: Métro : Ligne 13 arrêt : Mairie de Clichy ou Gare de Clichy-Levallois

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi-type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu d'affectation

CLICHY-LA-GARENNE (92)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

CLICHY-LA-GARENNE (92)

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/07/2026

Personne à contacter (mail)

csp-clichy-92@interieur.gouv.fr