Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales :

Au sein du bureau des ressortissants des étrangers (BRE) de la sous-préfecture, l’adjoint(e) au chef du bureau des étrangers, sous l’autorité de la cheffe de bureau, sera amené(e) à :

- piloter, encadrer et animer le pôle « admission exceptionnelle au séjour (AES)»

- mettre en place des outils de suivi et de reporting de l’activité du pôle

- garantir la sécurité de la délivrance des titres (contrôle la bonne application de la réglementation, gestion des cachets, codes utilisateurs et formules vierges…)

- assurer l'accueil des usagers dans les meilleures conditions

- rechercher et diffuser la réglementation auprès des équipes

- coordonner la gestion des applications informatiques

-  gérer les situations conflictuelles

- participer à la gestion des boites mails fonctionnelles

- prendre des décisions sur les demandes de régularisation

- traiter divers dossiers particuliers et instruire certaines demandes spécifiques

- répondre aux demandes d’interventions

Par ailleurs, l’adjoint(e) à la cheffe de bureau assure l’intérim de la cheffe de bureau  et peut être mobilisé sur d’autres thématiques telles que les demandes de renouvellement  de titres de Séjour  et  de cartes de résident…

Votre environnement professionnel

Activités du service :

Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour.

Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l’arrondissement de Sarcelles.

Composition et effectifs du service :

Le BRE composé de 30 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et  26 agents de guichet).

Liaisons hiérarchiques :

Chef du BRE

Secrétaire Générale

Liaisons fonctionnelles :

Préfecture - DMI

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Flux important d’usagers

Maîtrise du référentiel Quali-ATE et de Service public +

Lutte contre la fraude interne et externe

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Qui contacter ?

Cheffe de service

Mme BELHIBA – fathia.belhiba@val-doise.gouv.fr  

Secrétaire générale

Mme TABITI : nadia.tabiti@val-doise.gouv.fr

Pour tout renseignement sur les modalités de candidature

sgc-mobilite@val-doise.gouv.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_-_Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx

Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures :

sgc-mobilite@val-doise.gouv.fr

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

Avoir des compétences juridiques  / niveau maîtrise  - requis

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique  - requis

Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise   - à acquérir

Savoir faire :

Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise  - requis

Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise  - requis

Savoir analyser / niveau expert  - requis

Savoir manager / niveau maîtrise  - requis

Savoir être :

Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise  - requis

Savoir s'adapter / niveau maîtrise  - requis

Savoir communiquer / niveau maîtrise   - requis

Vos perspectives :

L’application de la réglementation facilite la réussite au concours de la catégorie supérieure

Possibilité d’évoluer vers des métiers  à dominante juridique

Localisation administrative :

Préfecture du Val d’Oise

Sous-Préfecture de Sarcelles

Service des ressortissants des étrangers

1 boulevard François Mitterrand 95200 Sarcelles 

Emploi fonctionnel :

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager ERUSA001

Autre domaine fonctionnel :

 Relation à l'usager

Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021  2° de l'article L332-2