Agent/Agente d'accueil et gestionnaire du courrier du Tribunal administratif de Toulouse

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA031JAC-117153  

Date limite de candidature

10/04/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent/Agente d'accueil et gestionnaire du courrier du Tribunal administratif de Toulouse

Description du poste

Votre environnement professionnel

Juridiction administrative

Effectifs du service :  33 magistrats, 39 agents de greffe, 4 assistants de justice, 4 vacataires « aide à la décision », 70 mois stagiaires.

Sous l’autorité du greffier, responsable du service, le (ou la) chargé(e) d’accueil et d’information assure l’accueil physique et/ou téléphonique du public pour le renseigner et l’orienter. Le ou la gestionnaire du courrier assure le traitement et la distribution dans les services internes du courrier après sa réception en juridiction, ainsi que le traitement de son expédition.

Vos activités principales

Agent d’accueil

- Accueillir le public, analyser ses demandes, l’orienter et/ou renseigner les justiciables sur l’état d’avancement de leur requête et sur la procédure administrative contentieuse

- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques

- Réceptionner les documents déposés à l’accueil et effectuer, le cas échéant, un premier contrôle des documents remis

- Accueillir le public des audiences, renseigner les parties et leurs avocats ou mandataires, informer le greffier d’audience de l’arrivée des parties et des éventuels retards

- Participer au bon déroulement des audiences (interprètes, avocats, composition de jugement)

- Organiser l’espace d’accueil, actualiser l’affichage informatif et la documentation mises à la disposition du public

Vos activités complémentaires 

- Organiser et assurer l’accueil des rendez-vous du point-justice (CDAD) : gérer le planning des consultations juridiques des avocats

- Préparer et assurer le traitement de la transmission des certificats de non-recours et des attestations de non-opposition

- Réceptionner les livraisons, en lien avec le chargé de la maintenance et de la logistique et/ou la régisseuse/gestionnaire du budget

- Accueillir les entreprises intervenantes en juridiction

- Participer aux travaux des greffes

Gestionnaire du courrier

- Réceptionner quotidiennement le courrier à son arrivée, le dater et le distribuer aux chambres/cellules et services du greffe ou le mettre à la disposition de la greffière en chef et de son adjointe

- Enregistrer les avis d’accusé de réception des courriers et ceux des plis non distribués dans l’application informatique dédiée

- Affranchir et mettre sous pli le courrier à expédier

- Assurer la réception et l’envoi éventuel des colis

Activités complémentaires

- Traiter et diffuser des courriels reçus sur la messagerie électronique fonctionnelle aux destinataires concernés

-  Gérer le matériel d’affranchissement

-  Assurer les relations avec les services postaux

Assurer la formation des vacataires et des stagiaires en renfort, sur les missions d’accueil et de gestion du courrier.


· Liaisons hiérarchiques : La cheffe de juridiction, la greffière en chef et son adjointe, le responsable de l'accueil et du courrier.


· Liaisons fonctionnelles : Les magistrats, les greffiers, les requérants, les avocats et administrations. 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Groupe RIFSEEP 2

Durée attendue sur le poste : 3 à 4 ans 

Vos perspectives d'évolution professionnelle : 

Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même niveau de la juridiction, y compris en greffe de chambre.

Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même nature au sein de l’administration centrale et territoriale.

Perspectives d’évolution de carrière par le biais de concours administratifs.

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir

avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau maîtrise requis

connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir

savoir appliquer la réglementation : niveau pratique requis

Savoir-faire :

savoir s'organiser : niveau maîtrise requis

savoir analyser : niveau pratique requis

savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis

Savoir-être :

savoir accueillir : niveau maîtrise requis

savoir communiquer : niveau maîtrise requis

savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis

 

 

 

 

Temps plein

Oui

Rémunération

à déterminer en fonction du profil

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'expérience min.

Confirmé

Compétences attendues

Voir descriptif du profil recherché

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative : 

Tribunal administratif de Toulouse – 68, rue Raymond IV - 31068 Toulouse Cedex 7 

Qui contacter ? 

Mme Nathalie Barraillé-Jordan, Greffière en chef, à qui CV et lettre de motivation doivent être transmis par voie électronique : nathalie.barraille-jordan@juradm.fr

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : 

Lien pour compléter le formulaire unique de demande de mobilité (personnels du ministère de l'Intérieur et personnels externes) : 

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Emploi fonctionnel : 

Autre domaine fonctionnel : 

Agent d’accueil : Service aux usagers / Justice

Gestionnaire du courrier : Affaires générales

Emploi type/code de fiche de l'emploi type :

Chargé d'accueil et d'information (80 %) / USA002A

Gestionnaire du courrier (20 %) / ADM 003A

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)

Lieu d'affectation

TOULOUSE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Tribunal administratif

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/07/2026

Personne à contacter (mail)

nathalie.barraille-jordan@juradm.fr