GROUPE RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

ACCUEIL PHYSIQUE

- Assurer l’accueil du public et des professionnels pour les services de l’ATE (administration territoriale de l'Eta)
- Renseigner les usagers sur les procédures et remettre les fiches et imprimés nécessaires à leurs démarches
- Suivre et renseigner les statistiques
- Consulter les logiciels de réservations des salles de réunions et les messageries génériques
- Distribuer les tickets de parking, métro... aux agents selon la procédure
- Assurer la veille des affichages et la qualité de son accueil

 
Selon les accueils, gérer le courrier :

- Traitement du courrier « arrivée » (réception et tri par services)
- Affranchissement et expédition du courrier départ
- Réception des livraisons

Vos activités secondaires :

ACCUEIL TELEPHONIQUE (STANDARD)

Cette mission sera à assurer en renfort :

- Assurer la continuité des réponses téléphoniques
- Orienter les appels
- Mise en relation des autorités du département
- Compléter le MUST en lien avec le standard mutualisé de la Seine-Maritime

 
LOGISTIQUE

Des missions dans les domaines suivants pourront vous être attribuées :

- achats
- gestion administrative parcs (automobile, véhicules)
- inventaires

 
Ces missions sont amenées à évoluer en fonction des besoins et de l’évolution du SGCD

« Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-pref »

Votre environnement professionnel

Activités du service :

Le secrétariat général commun départemental est chargé d’apporter un appui au pilotage et d’assurer la gestion des missions et fonctions support pour la préfecture et les directions départementales interministérielles, dans le cadre de contrats de service.

Au sein du SGCD, le pôle logistique est chargé d’assurer la gestion matérielle et logistique de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Calvados

Composition et effectifs du service :

Le pôle logistique regroupe 18,5 agents :

- 1 chef , 2 adjoints, 1 responsable du standard

- 1 unité « moyens logistiques » de 5 agents

- 1 unité « relation à l’usager » de 10,5 agents dont 3 agents de standard

Liaisons hiérarchiques :

 Cheffe de pôle, adjoints unités «accueil / courrier / reprographie» et « moyens logistique »

Liaisons fonctionnelles :

Ensemble des agents des structures concernées par le SGCD

Prestataires et fournisseurs (entreprises), bénéficiaires, usagers

Vos compétences principales mises en œuvre :

 Connaissances techniques

- Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
- Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire

- Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis
- Savoir travailler en équipe: niveau maîtrise - requis

Savoir être

- Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis
- Savoir communiquer : niveau pratique - requis
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis

Durée attendue sur le poste :  3 à 5 ans

Vos perspectives :

Evolution vers d’autres postes de catégorie C ou B, au SGCD ou dans un autre service

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

 Poste nécessitant d’assurer un accueil de qualité, de savoir s’adapter aux différents publics. Avoir une vision globale des services de l’ATE. Réactivité / Discrétion.

Pour des informations sur le poste :

Mme Céline GUILLOU, Cheffe de pôle logistique : celine.guillou@calvados.gouv.fr, 02 31 30 65 09

M. Antoine DROU, directeur du SGCD : antoine.drou@calvados.gouv.fr, 02 31 30 63 60

Pour déposer votre candidature, il est impératif de faire comme suit :

- Cliquer sur l’onglet  POSTULER  en haut de page qui vous redirigera vers un espace candidat

- Déposer CV et lettre de motivation

- Télécharger et compléter le formulaire de demande de mobilité disponible à cette adresse internet : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf

Localisation administrative : 

Secrétariat Général Commun Départemental du Calvados (SGCD)

Centre administratif départemental (CAD)

Rue Daniel Huet

14038 CAEN cedex 9

Emploi fonctionnel :

Code fiche de l’emploi type RMFP :

- Chargé(e) d'accueil et de service à l'usager - FPUSA001

- Gestionnaire de stocks - FPLOG004

Code fiche de l’emploi type REMI :

- Chargé d’accueil et d’information - USA002A

- Gestionnaire logistique des moyens matériels et opérationnels - LOG002A

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l'article L332-2