Informations générales
Référence
BA083PNC-100133
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Assurer l’accueil et l’orientation des usagers tant physique que téléphonique.
Assurer l’accueil des assignés à résidence et mention du pointage.
Effectuer l’enregistrement des dépôts de documents.
Effectuer l’enregistrement des personnes convoquées.
Effectuer l’enregistrement des mineurs sur le ficher VISABIO en lien avec les associations (lundi et jeudi).
Assurer la surveillance caméras (parking voie publique, parking sous-sol) pour la sécurité des locaux.
Votre environnement professionnel
Activités du service : Lutte contre l’immigration irrégulière
Composition et effectifs du service : 44 fonctionnaires
Liaisons hiérarchiques : Le chef du SDPAF, son adjoint et le chef de la cellule coordination
Liaisons fonctionnelles : DGPN/DIPN 83/SDPAF 83
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Disponibilité, discrétion, vigilance, courtoisie, présentation soignée
Capacités organisationnelles.
Utilisation des logiciels spécifiques dont VISABIO.
Activité exercée sur la base de 40h30/semaine générant 25 CA et 29 ARTT.
Poste soumis à plage horaire fixe (8h-12h / 14h-18h).
TÉLÉTRAVAIL : NON
MANAGEMENT : NON
NBI : NON
Indemnité temporaire de mobilité : NON
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître les techniques d'accueil
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - requis
Savoir-faire
Savoir négocier
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir accueillir
/ niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Gestion des conflits
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Autres : Faire le stage Accueil
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre constituent une réelle valorisation de l'expérience professionnelle de par la très grande variété des tâches auxquelles il est nécessaire de répondre. Les acquis ainsi obtenus permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et aux concours internes.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Merci de remplir impérativement le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
- Personnels du ministère de l'Intérieur :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
- Personnels externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Attention : afin d’être prise en compte officiellement, votre candidature devra, préalablement à l’entretien sollicité, être enregistrée sur la Place de l’emploi public ou MOB-MI : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com
Qui contacter :
Adjoint du chef du SDPAF (Major RULP : 04 84 52 04 05) - dipn83-paf@interieur.gouv.fr
dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Date de mise à jour de la fiche de poste : 25/10/202
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
DIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU VAR
SERVICE DEPARTEMENTAL DE LA POLICE AUX FRONTIERES - SDPAF83
33 rue Berrier Fontaine
BP 5502
83097 Toulon Cedex
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Chargée/Chargé d’accueil et de service à l’usager FPEUSA02/ERUSA001
Domaine(s) fonctionnel(s)
Service aux usagers
SAA : 83PNA3000
SAO : 83PNA3400
Fondement juridique du recrutement
Sur le fondement de la loi n°84-16 du 11 janvier 1984, cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l'article 4
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Var (83)
Lieu d'affectation
33 Rue Berrier Fontaine - 83097 TOULON cedex
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN83/SDPAF
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
03/03/2025
Personne à contacter (mail)
dipn83-mobmi@interieur.gouv.fr