Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

- Assurer l’accueil et l’orientation des usagers, tant physique que téléphonique vers les services compétents,
y compris vers d’autres administrations (mairie…) ;
- Expliquer les procédures aux usagers ;
- Veiller au respect de la charte Marianne au niveau de l’accueil ;
- Gérer l’outil de réservation de RDV en ligne « police rendez-vous »
- Veiller à optimiser les délais d’attente ;
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…) ;
- Tenir le cahier des vacations funéraires et assurer le suivi ;
- Contrôle et prépare pour le SLPJ les dossiers relatifs aux contrôles judiciaires, FIJAIS et assignations à
résidence
- Renseigner l’outil informatique dédié à l’accueil (ATLAS) ;
- Animer et organiser l’espace d’accueil et d’informations
- Participer à l’établissement des votes par procuration et à leur gestion (vérifications, transmissions dans les
services ad hoc, statistiques afférentes, port de plis à la mairie, permanences au service durant les week-end
des élections).

Votre environnement professionnel

Activités du service

L’accueil, rattaché au service local de sécurité publique (SLSP), est un poste stratégique. Il sert à établir le contact avec les visiteurs et bien au-delà, s’attache à instaurer une relation positive avec le public afin de lui
donner satisfaction.

Composition et effectifs du service

Effectifs du SLSP : 43 fonctionnaires : 2 CDT, 4 MAJORS, 16 BC, 16 GPX, 6 PA
Effectifs total du commissariat : 77 fonctionnaires (61 policiers, 6 policiers adjoints, 8 PATS et 2 contractuels).

Liaisons hiérarchiques

Commandant divisionnaire EF, chef de la Circonscription de Police Nationale de Villeneuve sur Lot
Commandant de Police, adjoint au chef de la Circonscription de Police Nationale de Villeneuve sur Lot
Secrétaire Administratif de classe normale, cheffe de l’État Major de Circonscription.

Liaisons fonctionnelles

Toutes unités de la CPN ; DIPN 47 ; SGAMI Sud Ouest ; autres services de police ; mairies ; autres partenaires institutionnels.

Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :FPUSA001

Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/
Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A

 Qui contacter ?

Commandant de Police, adjoint au chef de la CSP de Villeneuve sur lot : 05 24 32 01 52
Secrétaire administrative de classe normale, cheffe de l’État Major de Circonscription : 05 24 32 01 58

Régime horaire : 40h30 hebdomadaire.

Horaires variables (badgeage sur le logiciel ad hoc obligatoire : plages fixes de 09h30 à 11h30 et de 14h00 à 16h00, avec interruption méridienne obligatoire de 45 minutes). 25 jours de congés annuels avec possibilité d’acquisition de 2 jours hors période et récupération d’heures
supplémentaires dans la limite de 8 demi-journées par année civile - 29 jours de RTT.

 
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

- Présentation soignée et clarté d’élocution requises
- Rigueur et ponctualité requises
- Courtoisie et sens de l’organisation
- Discrétion et confidentialité

Ce poste impliquant un contact avec des publics pouvant être difficiles requiert une bonne gestion du stress, une maîtrise de soi et une capacité à gérer les conflits.

Date limite de dépôt de candidature : 31/12/2024

Durée attendue sur le poste : 2 ans

Qui contacter ?

Commandant de Police, adjoint au chef de la CSP de Villeneuve sur lot : 05 24 32 01 52
Secrétaire administrative de classe normale, cheffe de l’État Major de Circonscription : 05 24 32 01 58

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Formulaire_de_mobilit%C3%A9_2023_copie.pdf

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)