AGENT D'ACCUEIL MULTI SITES SUR VALENCE

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA026ATC-91288  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

AGENT D'ACCUEIL MULTI SITES SUR VALENCE

Description du poste

Votre environnement professionnel :

 

Activités du service :

Le SIDAMG est en charge de la logistique (installations de salles, reprographie, petits travaux, garage) et des relations avec le public (courrier, standard, accueil public).

 

Composition et effectifs du service :

Le SIDAMG est composé de 21 agents : 2 cadres A, 7 agents dans la section logistiqe et 12 dans la section relations avec le public.

Cette mission est rattachée à la section relations avec le public.

 

Vos activités principales :

 

Cette mission fondamentale est au cœur de la représentation de l’État dans le département. L’agent d’accueil (physique et téléphonique), grâce à cette mission de proximité, sera l’interlocuteur privilégié de l’usager qu’il devra renseigner et orienter.

Au sein du pôle relations avec le public le chargé d’accueil en préfecture et en DDI (DDETS, DDT et DDPP). Tous les sites sont proches et sur Valence. Il est chargé de :

- Assurer l’accueil général du public et le standard en DDI ;

- Gérer les fournitures administratives du site en lien les correspondants désignés en DDI ;

- Gérer des boîtes institutionnelles ;

- Remettre les colis/EPI/courriers aux agents du site en DDI ;

- Renseigner les outils de suivi des flux ;

- Participer à la mise à jour de la documentation collective (fiches de procédure) ;

- Veiller à la sécurité du bâtiment ;

- Assurer différentes tâches administratives en fonction des éventuels besoins des services.

 

Liaisons hiérarchiques :

Chef-fe de la section relations avec le public, Adjoint-e au chef du SIDAMG, Chef-fe du SIDAMG.

 

Liaisons fonctionnelles :

Relations avec les services des Directions Départementales Interministérielles, de la Préfecture et des sous-préfectures, Délégués du SGCD.

 

Groupe RIFSEEP : 2

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Vos perspectives : Tout poste équivalent ou supérieur.

 

Code RMFP : ERUSA001 / Code RIME : FP2USA02

Conditions particulières d'exercice

Ces missions sont susceptibles d’être modifiées en vue de la mutualisation des standards et d’une plus grande polyvalence.


Les missions s’effectuent dans le cadre de la démarche « Qual-e-pref ». Les missions sont assurées dans le respect et la connaissance des engagements fixés par ce référentiel qualité portant sur les modules « relations générales avec les usagers ».

Descriptif du profil recherché

Compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérir

Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis


Savoir-faire :

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

Savoir analyser/ niveau pratique - requis


Savoir-être :

Savoir accueillir/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'exprimer oralement/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'adapter/ niveau pratique - requis

Avoir le sens des relations humaines/ niveau maîtrise - requis

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Secrétariat Général Commun Départemental (SGCD)

Service Interministériel Départemental Accueil et Moyens Généraux (SIDAMG)

Préfecture de la Drôme

3 boulevard Vauban

26 000 VALENCE

 

Qui contacter ?

Audrey SPAGNOLO, Cheffe du SIDAMG : 07 86 45 29 14

Matthieu DUC, Adjoint au chef du SIDAMG : 06 78 28 77 12

 

Pour candidater :

Si vous relevez du Ministère de l'Intérieur, vous devrez créer un compte sur l'espace dédié sur MOB MI : 

https://ministereinterieur-career.talent-soft.com/fiche-metier/fiche-guide-candidat-mobmi_10.aspx?LCID=1036 

 

Si vous relevez d'un autre Ministère ou d'un autre versant de la fonction publique, ou si vous souhaitez candidater en qualité d'agent contractuel (*), vous devez passer par Choisir le service public : 

https://choisirleservicepublic.gouv.fr/

 

Les candidatures s'effectuent exclusivement par voie dématérialisée en déposant une demande avec le formulaire ci-dessous à compléter et les pièces justificatives : 

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

(*) Il est précisé que les candidatures d'agent contractuels pourront être retenues en l'absence de candidat titulaire de la fonction publique disposant d'un profil adapté.

 

Fondement juridique du recrutement

En cas d'absence de candidature de titulaire, le poste pourra être pourvu par contrat en application de l'article 332-2 du code général de la fonction publique.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26)

Lieu d'affectation

Secrétariat Général Commun de la Drôme - 3 boulevard Vauban - 26000 VALENCE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Secrétariat général commun de la Drôme - 3 boulevard Vauban - 26000 Valence

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/04/2025

Personne à contacter (mail)

sgc-rh@drome.gouv.fr