Agent d'accueil physique et téléphonique

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA002ATC-91974  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent d'accueil physique et téléphonique

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

 

Vos activités principales :

Au sein du pôle immobilier et soutien du SGCD, vous serez affecté(e) à la mission « achat, accueil et logistique » et exercerez les fonctions suivantes sous l’autorité du chef de la mission :

- assurer l’accueil physique et téléphonique sur le site de la Direction départementale des territoires/Secrétariat général commun de l’Aisne

- participer aux remplacements dans les accueils, en particulier celui de la préfecture

- gérer le suivi des tickets GLPI

- suivre et organiser la réservation des véhicules

- participer à la distribution des fournitures

- être un appui auprès des autres agents du pôle immobilier et soutien pour réaliser diverses tâches administratives et logistiques

- en cas d’effectif contraint ou d’événement exceptionnel, faire preuve de polyvalence en réalisant les missions confiées par la hiérarchie.

 

 
Votre environnement professionnel :

 
Activités du service :

Le pôle immobilier et soutien est en charge du pilotage et du suivi des projets immobiliers, conformément aux objectifs de la politique immobilière de l’État. Il assure également l’appui logistique aux services de la préfecture et des DDI (fournitures, petits travaux, entretien des espaces verts, parc automobile, courrier, accueil physique et téléphonique etc.) Il est composé de deux entités : une mission « achat, accueil et logistique » et une mission « immobilier et travaux ».

 

Composition et effectifs du service :

Le pôle immobilier et soutien est composé de 22 agents, répartis au sein de deux missions :

- un(e) chef(fe) de pôle ;

- mission « achat, accueil et logistique » – 13 agents

- mission « immobilier et travaux » – 8 agents

 

Liaisons hiérarchiques :

Le/la chef(fe) de la mission « achat, accueil et logistique » ;

La cheffe du pôle immobilier et soutien.

 

Liaisons fonctionnelles :

Agents, élus, collectivités, usagers, fournisseurs, corps préfectoral, DDI, services de l’État.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- présence obligatoire pendant les plages d’ouverture au public ;

- travail en équipe ;

- contribue à la continuité d’activité du service en cas de survenance d’événement exceptionnel (PCA).

 

Qui contacter ?

David BAJEUX, directeur du SGCD au 03 23 21 82 45 david.bajeux@aisne.gouv.fr

Nadine DUBOILLE, cheffe du pôle immobilier et soutien au SGCD au 03 23 21 82 65 nadine.duboille@aisne.gouv.fr

 

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

 
Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

 
Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

 

Connaissances techniques :

- Connaître l'environnement professionnel

niveau maîtrise / à acquérir


Savoir-faire :

- Savoir travailler en équipe

niveau pratique / requis

- Savoir s'organiser

niveau maîtrise / requis


Savoir-être :

- Savoir accueillir

niveau maîtrise / requis

- Savoir s’exprimer oralement

niveau pratique / requis

- Avoir le sens des relations humaines

niveau pratique / requis

 

Vos perspectives :

Poste conduisant son titulaire à exercer des fonctions à forts enjeux – les responsabilités ainsi confiées pourront être valorisées dans la suite d’un parcours professionnel, dans l’optique à titre d’exemple de passer les concours/examens professionnels.

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Direction départementale des territoires 50 boulevard de Lyon 02000 LAON

 

 

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-de-France, Aisne (02)

Lieu d'affectation

DDT - 50 boulevard de Lyon - 02000 LAON

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Direction départementale des territoires

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2025

Personne à contacter (mail)

sgc-rh@aisne.gouv.fr