Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent d'accueil préfecture (H/F)
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- L’accueil et le renseignement aux usagers et visiteurs
- L’affichage, la mise en place et le réapprovisionnement de la documentation et des formulaires pour les usagers
- La tenue du tableau d'affichage et des réunions
- La comptabilité des flux
- L’accueil des usagers venant en préfecture pour des rendez-vous ou réunion et l’information du service concerné qui doit en assurer la prise en charge à l’accueil
- Le soutien à la section séjour du service des migrations et de l’intégration (SMI) pour l'édition de récépissés (avec le suivi dans Maarch), des titres de voyage, des attestations de demandeurs d’asile ou des documents de circulation pour étranger mineur
- La rédaction des attestations (CAF, MSA, Pôle Emploi…) pour le SMI
- La remise des documents simples (récépissés, DCEM) aux usagers étrangers
- La participation à la mise en œuvre de la démarche Qual-e-pref
- renseignement sur les nouvelles modalités de délivrance des titres,
- orientation vers les télé-procédures,
- aide à l’utilisation des téléprocédures via les points numériques mis à disposition des usagers dans le hall de la préfecture,
- encadrement des services civiques du SMI et des stagiaires
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Mise en œuvre du droit des étrangers (séjour, asile, éloignement) : instruction des demandes de titres de séjour, décisions de refus et éloignement, regroupement familial, contrôle des déclarations d’emploi de travailleurs étrangers et traitement des recours gracieux et contentieux, échange des permis étrangers
Composition et effectifs du service
Directeur – 18 agents (1A, 5B et 9C) du service des migrations et de l’intégration composant 2 pôles : séjour/asile et éloignement/contentieux
Liaisons hiérarchiques
chef de section Séjour, chef de section Eloignement, chef de service, directeur et corps préfectoral
Liaisons fonctionnelles
- Travail en lien avec le Chef de service et les chefs de sections.
- Forte interaction avec le chef de section Séjour
- Usagers
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Qui contacter ?
Mme Hélène LANGLAIS, Cheffe de service au 02 54 81 56 04
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
- connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - requis
- avoir des compétences en informatique-bureautique / niveau pratique - requis
Savoir-faire :
- savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
- savoir s'organiser / niveau initié - requis
Savoir-être :
- avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
- savoir accueillir / niveau pratique - requis
- savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation
Assistant d’administration générale
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Loir-et-Cher - place de la République - 41000 BLOIS
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Chargé de relation et service à l’usager
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FP2USA03
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Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Fondement juridique du recrutement
Fondement du 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique.
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loir et Cher (41)
Lieu d'affectation
PREFECTURE DE LOIR-ET-CHER - BLOIS (41000)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
PREFECTURE DE LOIR-ET-CHER - BLOIS (41000)
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2025
Personne à contacter (mail)
helene.langlais@loir-et-cher.gouv.fr