GROUPE RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

1. Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique des usagers (cité administrative / DDT) :

- assurer la réception physique et téléphonique des usagers et des agents

- apporter des renseignements et réponses adaptés aux demandes. Transmettre et orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs

- appliquer les consignes de sécurité

2. Gérer l’arrivée et le départ du courrier en appui ou en relais des collègues du SRU (préfecture / SGCD / DDT) suivant les procédures en vigueur (outils informatiques,….)  : ouverture du courrier, répartition dans les services, gestion du courrier réservé.

3. Participer à l’élaboration puis à la maintenance du site intranet SGCD/Préfecture 52 en qualité de référent pour construire et pérenniser dans le temps le site en partenariat avec les bureaux et les services contributeurs.

4. Participer à la démarche qualité notamment par la réalisation de supports (affiches, etc….) ainsi qu’à la réalisation d’enquêtes ou de sondages ; notamment dans le cadre du dispositif quali-ATE.

5. Soutenir ponctuellement pendant les heures ouvrées, les autres services du SGCD ou du standard dans leurs missions en cas d'urgence.

Votre environnement professionnel

Composition et effectifs du service :

Le Secrétariat Général Commun Départemental est composé de 51 agents répartis sur 5 services :

- Service des Ressources Humaines

- Service du Pilotage et de l’Exécution Budgétaires

- Service de la Relation aux Usagers (13 agents répartis en 2 pôles)

- Service des Moyens et du Patrimoine

- Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication

Liaisons hiérarchiques :

- Chef du Service de la Relation aux Usagers

- Directrice du SGCD et directeur adjoint

Liaisons fonctionnelles :

- le Secrétaire Général de la Préfecture

- les directeurs des DDI

- les Sous-Préfets

- les délégués d’appui au pilotage

- les autres services du SGCD

- les prestataires extérieurs

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

- connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis

- avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique  requis

Savoir-faire

- savoir travailler en équipe : niveau expert requis

- savoir s'organiser : niveau maîtrise requis

- savoir négocier : niveau expert requis

Savoir être

- savoir accueillir : niveau maîtrise requis

- savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis

- savoir s'adapter : niveau maîtrise requis

- avoir le sens des relations humaines : niveau expert requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum

Vos perspectives :

Évolution vers un poste de niveau supérieur.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Service hebdomadaire sur la base de 38h30 – 18 jours RTT

Qui contacter ?

M. Didier CURT – Directeur Adjoint du Secrétariat Général Commun Départemental Tél : 06.07.33.46.47

M. Hugues CAULLET – Chef du Service de la Relation aux Usagers
Tél : 03.25.30.21.41

Date limite de dépôt des candidatures :

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_-_Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx

Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/content/download/128790/1027209/file/formulaire_de_demande_de_mobilite.docx

Localisation administrative : 

Préfecture de la Haute-Marne

Secrétariat Général Commun Départemental de la Haute-Marne

89 rue Victoire de la Marne

CS 42011

52011 CHAUMONT Cedex

Fondement du titre III du livre III du Code Général de la Fonction Publique, 2 de l'article L.332-2.