Assistant(e) d'administration générale et relations usagers – CSP CHORUS

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA057SGC-127171  

Date limite de candidature

31/12/2027

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Assistant(e) d'administration générale et relations usagers – CSP CHORUS

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :


Le Centre de Services Partagés (CSP) Chorus est un prestataire de services, de conseils en matière financière auprès des services de la zone de défense et de Sécurité Est : police, gendarmerie, préfectures, déminage, directions du secrétariat général pour l’administration du ministère de l’intérieur.


Le bureau animation innovation performance (BAIP) contrôle la qualité des process comptables et contribue à la formation, l’information, le conseil des agents et des services prescripteurs. Placé sous l'autorité directe du chef de bureau, l’assistant(e) d’administration générale et relations usagers intervient dans les domaines suivants :


Assistance administrative


Assure une assistance administrative à l’ensemble des bureaux du CSP CHORUS, suivi des parapheurs, mise en forme des documents administratifs, rédaction de courriers, suivi des plannings, envoi de documents, accueil téléphonique, courrier


Prend en charge la gestion de dossiers se rapportant à des aspects logistiques


Gère la documentation administrative et opérationnelle du pôle


Effectue des missions ponctuelles selon les besoins conjoncturels du pôle et du bureau


Relations usagers


Donne une information et / ou une assistance de premier niveau aux usagers internes et externes


Gère les habilitations Chorus et Chorus DT au profit des agents internes et externes


Contribue à la formation des utilisateurs, des autres agents du pôle au logiciel CHORUS DT


Apporte tous conseils et assistance aux utilisateurs internes, externes du logiciel CHORUS DT en difficulté


Explique les procédures aux usagers (Chorus PRO pour les fournisseurs)


Information interne et externe


Participe à la réalisation de supports et visuels d’information et de communication du CSP


Participe à l'organisation des actions type enquêtes de satisfaction, évènements d’information du CSP et de transmission et suivi de documents formalisés


Contribue à l'élaboration des ateliers de professionnalisation et assiste le chef de bureau dans la mise en place de ces derniers


Peut être amené à réaliser des bilans d’activité


Activités du service


Votre environnement professionnel 


Le CSP Chorus constitue avec le bureau des budgets, le bureau du contentieux,de la veille juridique,le bureau de la commande publique l'un des 4 composants de la DAGF


Au cœur de la chaîne financière ministérielle, il est chargé de l'exécution des dépenses et des recettes des services du ministère de l'Intérieur du ressort de la zone de défense et de sécurité Est


Il est en relation avec les différents services soutenus et les services comptables de la DDFIP de la Moselle


Composition et effectifs du service
Le CSP Chorus est composé de 4 bureaux, 15 sections. L'effectif cible: 102 personnes. L’effectif du bureau: 11 agents.


Liaisons hiérarchiques
Le chef du BAIP, le chef de CSP


Liaisons fonctionnelles
Services prescripteurs services de la DDFIP de la Moselle administration centrale  fournisseurs

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :


• usage des logiciels Chorus PRO ; Chorus DT ; Chorus Coeur ; CANVA ;


• contacts fréquents avec les services prescripteurs et les fournisseurs ;


• dispositif de formation spécifique à Chorus et Chorus DT prévu ;


• télétravail possible sous réserve d’autonomie suffisante sur le poste.


 


Avantages :


• Restaurant administratif à partir de 2,70€


• Parking gratuit situé au sein de la structure


• Salle de sport sur le site


• 38h - Horaires variables


• Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine sous réserve d'autonomie suffisante)


• 27j de congés annuels + 16 jours de RTT


• Participation de 50 % par mois à la complémentaire santé obligatoire (sauf exceptions) ;


• Forfait mobilité durable et prise en charge partielle des abonnements transports


• Accès facile : arrêt Mettis Pontiffroy à 20 mètres, proche du centre ville


• Dispositif de formation spécifique à CHORUS prévu


 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre


Connaissances techniques


Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis 


Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis 


Avoir des compétences budgétaires et comptables : niveau pratique à acquérir 


 


Savoir-faire 


Savoir rédiger : niveau pratique requis 


Savoir s'organiser : niveau pratique requis 


Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis 


Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis


 


Savoir-être 


Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis


Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis 


Savoir communiquer : niveau pratique requis 


Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis 


 


Vos perspectives :


- évolution possible vers des postes de niveau supérieur ;


- acquisition d’une expérience intéressante et importante en matière de relations usagers et assistance administrative, d’un bon niveau de technicité en matière de gestion budgétaire.


Durée attendue sur le poste : 3 ans


 


Qui contacter ? 


Chef du CSP CHORUS : 03.54.84.70.30


Chef du bureau de l’animation, de l’innovation et de la performance : 03.55.62.70.85


sgami-est-dagf-secretariat@interieur.gouv.fr

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :


SGAMI EST- Direction de l’administration générale et des finances


Centre de services partagés CHORUS - Bureau animation innovation performance


Espace Riberpray – Rue Belle-Isle – 57036 METZ CEDEX 01


Domaine fonctionnel : Relation à l'usager 


Emploi fonctionnel : 


Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA043


Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : FPUSA002


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : ADM004A


Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): USA002A

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Grand-Est, Moselle (57)

Lieu d'affectation

57036 Metz

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Metz

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2027