Groupe RIFSEEP : 3

Vos activités principales

Organisation et fonctionnement du secrétariat :

- Suivi des dossiers, élaboration des statistiques, organisation des réunions de travail avec le coordonnateur régional et la presse (constitution des dossiers...) ;

- Accueil physique et téléphonique des citoyens ;

- En formation interne continue : travail rédactionnel, compte-rendu des réunions.

Votre environnement professionnel :

• Activités du service

Traitement des litiges relevant du droit public opposant les usagers de l'administration ou des organismes exerçant une mission de service public.

• Composition et effectifs du service

4 personnes au total :

- 3 délégués exerçant ponctuellement leurs missions selon les jours de permanence définis ;

- 1 assistant à temps complet.

• Liaisons hiérarchiques

Aucune au plan direct (les délégués étant bénévoles), l'assistant relève directement de l'autorité du secrétaire général.

• Liaisons fonctionnelles

L'ensemble des délégués de la Haute-Garonne, et occasionnellement ceux basés en région. Le coordonnateur régional, les services de l'État, les collectivités territoriales.

Spécificités du poste / Contraintes :

Méthodologie et rigueur.

Discrétion et respect de la confidentialité.

Très bonne connaissance du maillage administratif et des services de la préfecture. Connaissance de la réglementation des titres. Maîtrise des recherches sur Internet.

Poste réclamant un travail rapide, de la prise d'initiative et un sens psychologique certain pour désamorcer des situations conflictuelles (en accueil téléphonique et au secrétariat).

Rédaction administrative.

Qui contacter :

Caroline RAFFALLI, cheffe du service RH

05-34-45-39-03

caroline.raffalli@haute-garonne.gouv.fr

Email: sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr

Liste des pièces requises :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - requis

Avoir des compétences en informatique-bureautique - niveau pratique - requis

Savoir-faire

Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis

Savoir rédiger - niveau pratique - requis

Savoir analyser - niveau pratique - requis

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis

Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Emploi fonctionnel :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ADM004A

Emploi fonctionnel

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPUSA043

Fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique.