Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux étrangers

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA007ATC-106818  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux étrangers

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1


Vos activités principales :

Vous êtes chargé au sein du bureau des attributions suivantes :

- accueil des usagers pour la délivrance des cartes de séjours biométriques, autorisations provisoires de séjour, titre de circulation et titres de voyages, y compris au titre de l’asile en respectant un impératif de lutte contre la fraude documentaire...


- participation à l’accueil des usagers dans le respect du référentiel qualité (physique et téléphonique) : orientation vers le service concerné, délivrance et aide au renseignement de formulaires


- accueil des MNA (mineurs non accompagnés) dans le cadre du dispositif AEM (Aide à l’évaluation de la minorité)

 
- vérification de la constitution des dossiers en attente des RDV (complétude), vérifications diverses AGDREF, statistiques journalières sur la fréquentation du service, gestion du courrier, constitution et suivis des dossiers particuliers ( étranger malade etc.) ;

 
- constitution et suivi des dossiers asile, renouvellement des attestations des demandeurs d’asile.


Votre environnement professionnel :


Activités du service
Le bureau de l’immigration et de l’accueil numérique est chargé de :


- l’accueil du public, délivrance de titres : cartes de séjour étrangers, documents de circulation, regroupement familial, naturalisations, asile…


- constitution des dossiers, instruction, rédaction administrative, délivrance et refus de titre, décisions administrative et contentieuses…

 
- mise en œuvre en urgence de décisions d’éloignement y compris en dehors des plages fixes et des heures normales de travail, astreinte week-end (uniquement pour les agents en charge des reconduites à la frontière).


Le service travaille en réseau avec la DDPN, la Gendarmerie nationale, les SDRT, la DDETSPP, la PAF, l’OFII, l’OFPRA, la DGEF, la DLPAJ ...

 
Composition et effectifs du service :
Le service est composé à ce jour de 9 agents ainsi répartis : 1 chef de bureau et 1 adjoint au chef de bureau (catégorie A), 1 agent de catégorie B, 5 agents de catégorie C et 1 agent contractuel.

 
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de bureau – l’adjoint au chef de bureau – le directeur de la citoyenneté et de la légalité

 
Liaisons fonctionnelles :

au niveau central : Ministère de l’Intérieur

au niveau local : DDPN, Gendarmerie nationale, SDRT, DDETSPP, PAF, OFII, consulats...

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :


- Obligation de présence sur plage fixe et d’ouverture à l’accueil du public de 08h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h00 (15h30 le vendredi)
- Poste bureautique équipé des logiciels dédiés (AGDREF, ANEF…)
- Capacité d’écoute, de maîtrise de soi et de gestion du stress et réactivité en cas d’urgence, discrétion, disponibilité, sens des relations humaines, goût pour l’accueil du public
- NBI : 10 points

Respect engagement Quali-ate

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

Le chef du bureau de l’immigration et de l’accueil numérique : 04 75 66 51 48
L’adjointe au chef du bureau : 04 75 66 50 61
Le directeur de la citoyenneté et de la légalité : 04 75 66 64 00

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf


Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique - bureautique/niveau initié/requis

Connaître l'environnement professionnel/niveau initié/requis

Savoir-faire :

Savoir appliquer la réglementation/niveau maîtrise/à acquérir

Savoir travailler en équipe/niveau pratique/à acquérir

Savoir s'organiser/niveau pratique/requis

Savoir-être :

avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise/requis

savoir accueillir/niveau maîtrise/requis

savoir s'exprimer oralement/niveau maîtrise/requis

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine réglementaire mais également d’enrichir son parcours professionnel en se dirigeant vers des emplois à dominantes juridiques et de conseil. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.

 
Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture de l’Ardèche – Direction de la citoyenneté et de la légalité – Bureau de l’immigration et de l’accueil numérique – Rue Pierre Filliat – 07000 PRIVAS

 
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA019/chargé de la délivrance des titres aux étrangers

 
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA006A/chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ardèche (07)

Lieu d'affectation

Préfecture de l'Ardèche–DCL–Bureau immigration et accueil numérique–Rue Pierre Filliat –07000 PRIVAS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Préfecture de l'Ardèche

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/10/2025

Personne à contacter (mail)

sgc-rh@ardeche.gouv.fr