Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé(e) d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Accueil du public
- Accueil téléphonique
- Orientation du public au sein du service et vers tout autre service compétent
- Information du public
- Gestion du flux des usagers en attente à l’accueil
- Traitement des Opérations Tranquilité Vacances
- Traitement des votes par procuration
Votre environnement professionnel :
Activité du service :
Affecté(e) au sein de service accueil, vous êtes en charge de l’accueil du public sur un secteur de 96 000 habitants.
Composition et effectifs du service :
Le service est composé d’ un gardien de la paix et d’un adjoint administratif
Liaisons hiérarchiques :
Le Commandant de police, chef du Service Local de Sécurité Publique
Le Major de police, chef des Unités de Police Secours
Liaisons fonctionnelles :
Tous les services de la CPN
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / contraintes / sujétions :
Accueil du public – Gestion des usagers en première ligne.
Vous devez avoir les qualités relationnelles adaptées à l’accueil du public, notamment le calme, la patience, la discrétion et la réactivité.
Vous exercez vos missions sur la base de l’horaire de personnel administratif de police à savoir 40h30 en régime hebdomadaire générant 29 jours d’ARTT.
Poste donnant droit à l’attribution de 10 points de NBI.
Qui contacter :
Le Commandant de police, chef du SLSP : 03-21-54-77-35
Durée attendue sur le poste : 5 ans
Date limite de candidature :
31/12/2024
Liens vers les formulaires de candidatures:
- pour les candidatures internes :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
- pour les candidatures externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique bureautique / niveau pratique – à acquérir
Connaître l’environnement professionnel / niveau pratique – à acquérir
Savoir-faire :
Savoir s'organiser / niveau initié - requis
Savoir analyser / niveau initié - requis
Savoir-être :
Savoir s’adapter / niveau pratique - requis
Savoir accueillir / niveau pratique - requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Compétences attendues
Vos perspectives :
Une bonne connaissance des services de la CSP permettra d'évoluer vers un autre emploi administratif du service.
Durée attendue sur le poste :
5 ans
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Circonscription de Police Nationale de Béthune – 73, rue Gaston Defferre – 62400 BETHUNE
Emploi fonctionnel :
Non
Chargé d’accueil et d’information / code USA002A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du livre 3 du Code Général de la Fonction Publique (anciennement loi n° 84-16 du 11 janvier 1984),
2° de l'article L 332-2 (anciennement 2° de l'article 4).
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62)
Lieu d'affectation
BETHUNE (62)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN62/CPN BETHUNE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2025
Personne à contacter (mail)
dipn62-bethune-em-bls@interieur.gouv.fr