Informations générales
Date limite de candidature
24/11/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargé(e) de l'instruction au sein du centre d'expertise et de ressources titres permis de conduire
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
L’agent du CERT est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire.
Les demandes se font de manière dématérialisée au travers de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers sur le site internet de l’ANTS.
L'instruction s'effectue au travers du Portail Guichet Agent (PGA), module du système de gestion nationale des droits à conduire (GNDC) qui centralise les données relatives aux permis de conduire.
L'agent instructeur est principalement chargé :
• d’instruire les demandes relatives aux droits à conduire :
- vérifier la complétude de la demande et la conformité des pièces justificatives transmises ;
- vérifier la cohérence entre les données saisies par l’usager, les éléments au dossier et les informations sur les pièces justificatives transmises ;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire ;
- repérer les demandes complexes ou suspicieuses et solliciter le chef de section et/ou le responsable du pôle fraude selon le cas ;
- solliciter des compléments d'information le cas échéant par le biais de l'application de traitement ;
- valider et lancer l'ordre de production du titre ou rejeter la demande ;
• de prendre en compte les informations relatives aux délais et aux stocks figurant dans les points de situation hebdomadaires transmis par le chef du CERT afin de prioriser les demandes à traiter dans les bannettes ;
• de veiller au respect des consignes transmises par le chef du CERT concernant les modalités d’instruction des demandes et les dispositifs particuliers de gestion dans certaines bannettes.
L’activité des agents instructeurs du CERT se réalise dans le respect des démarches de qualité et de lutte contre la fraude.
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le CERT permis de conduire, créé en 2017 dans le cadre de PPNG, est rattaché au Secrétaire général de la préfecture des Pyrénées-Orientales, sous-préfet de l’arrondissement de Perpignan.
Il instruit les demandes de permis de conduire dématérialisées formulées par les usagers des départements de l’Allier, de l’Eure, de l’Hérault, de l’Indre et du Lot-et-Garonne. En 2023, le CERT a reçu 206926 demandes, validé 49728 demandes d’inscription, produit 117391 permis de conduire et traité 16837 attestations de stage de sensibilisation à la sécurité routière.
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude et les BER des DDT des départements rattachés, le SIPAF de la DIPN des Pyrénées-Orientales.
Composition et effectifs du service
Le chef du CERT (agent de catégorie A+), l’adjoint au chef du CERT pôles instruction et fraude (agent de catégorie A), l’adjoint au chef de la cellule fraude (agent de catégorie B), 3 chefs de section (agents de catégorie B) et 18 agents instructeurs (agents de catégorie C).
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude ;
- Travail sur les outils informatiques applicatifs : PGA, ODAC, RDVpermis, RAFAEL, Consta, Portail des traces.
Horaires de travail :
- plages mobiles : 7h00 - 9h00, 11h45 - 14h15 et 16h00 - 19h00 ;
- plages fixes : 9h00 - 11h45 et 14h15 - 16h00.
Télétravail : possibilité de télétravailler dans la limite de 3 jours/semaine
Qui contacter :
M. Joël PEREZ, chef du CERT, Tel 04 68 51 68 25
Mme Hélène MARTI, adjointe au chef du CERT, Tel 04 68 51 68 08
Date limite de dépôt des candidatures : 23 novembre 2024
Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_-_Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx
Descriptif du profil recherché
Liaisons hiérarchiques
- Le chef du CERT et son adjoint
- Le chef de section
Liaisons fonctionnelles
Les services locaux de l’État (préfectures et BER des DDT des départements rattachés) et les services de l'administration centrale (ANTS - DSR – ERPC/BNDC – DMATES/SDATES/MLFDI).
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques/niveau pratique/à acquérir
Avoir des compétences en informatique-bureautique/niveau pratique/requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la règlementation/niveau maîtrise/à acquérir
Savoir travailler en équipe/niveau pratique/requis
Savoir s'organiser/niveau pratique/requis
Savoir être
Savoir s'adapter/niveau pratique/requis
Savoir communiquer/niveau pratique/requis
Autres : Connaissance des droits à conduire
Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres et de lutte contre la fraude, exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture des Pyrénées-Orientales
Centre d'expertise et de ressources titres (CERT) permis de conduire
5 rue Justin Bardou Job
66000 Perpignan
Domaine(s) fonctionnel(s)
Délivrance des titres
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Chargé des droits à conduire
USA009A
Fondement juridique du recrutement
Code général de la fonction publique : L.332-22
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Pyrénées Orientales (66)
Lieu d'affectation
PERPIGNAN
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
CERT-PERMIS DE CONDUIRE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2025
Personne à contacter (mail)
joel.perez@pyrenees-orientales.gouv.fr