Chargée/Chargé d'accueil et de service à l'usager - Accueil du public - C.S de CORBEIL-ESSONNES

GROUPE RIFSEEP: GROUPE 1

Vos missions principales:

Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les différents services compétents du Commissariat de secteur de CORBEIL-ESSONNES ou de l'Hôtel de Police d'EVRY-CORBEIL.

Participer à la diffusion des informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances)

Alimenter des présentoirs en flyers.

Réaliser des tâches administratives simples, objets trouvés, déclaration de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, procurations électorales).

Effectuer l'accueil téléphonique/standard.

Durée attendue sur le poste: de 2 à 3 ans.

Activité du service :
L’accueil du commissariat est placé sous les ordres du chef des commissariats de secteur. Il a pour missions de recevoir, orienter le public et de répondre aux appels téléphoniques du standard.

 
Composition et effectifs du service :
L’accueil est composé de 1 agents : 1 administratif de catégorie C

Effectifs de la CPN d'EVRY-CORBEIL: 1CC, 84 CEA et 1 PATS

Emploi fonctionnel : Chargé d’accueil et d’information 

code REP : USA002A

code RIME : FP2USA03

 
Vos perspectives : Le poste permet d’appréhender parfaitement l’environnement professionnel. Par ailleurs, l’expérience et les compétences mises en œuvre permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein de la police nationale voire d’intégrer des postes dans les domaines de gestion, d’administration générale de police ou en Préfecture et de préparer notamment le concours interne de secrétaire administratif.

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Contact via l'adresse suivante: 

dipn91-cpn-evrycorbeil-em@interieur.gouv.fr                                              

Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025

Personnes à contacter dans l'ordre qui suit au:

- 01 69 22 18 17 (Chef du Commissariat de secteur de CORBEIL-ESSONNES)

- 01 60 76 71 28 (Chef du SLSP) 

- 01 60 76 71 16 (Adjointe au Chef SLSP)

Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions:

Charge mentale – polyvalence – Discrétion professionnelle impérative – Présentation soignée

Contraintes horaires : Travail en régime hebdomadaire (40h30) et 54 jours de congés (25 CA, 29RTT)

Vos compétences principales mises en œuvre :

 
Savoir-faire :

Savoir travailler en équipe

niveau maîtrise – requis

Savoir analyser

niveau pratique – à acquérir

Savoir négocier

niveau pratique - requis

Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines

niveau maîtrise – requis

Savoir accueillir

niveau maîtrise – requis

Savoir s’exprimer oralement

niveau maîtrise - requis

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique – bureautique

niveau initié – à acquérir

Connaître l’environnement professionnel

niveau pratique – à acquérir

Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2