Informations générales
Référence
BA063PNC-102650
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
- Groupe RIFSEEP 2
- Orienter les usagers vers le service compétent
- Mettre en relation et suivre la prise en charge de l’appel
- Expliquer aux usagers les procédures
- Le standard est rattaché au SDSP et est binômé avec l’accueil physique.
- Code emploi : USA002A
Conditions particulières d'exercice
Utilisation du standard téléphonique et du support informatique qui y est relié. Travail en horaires décalés.
Durée attendue sur le poste : 3 ans.
Descriptif du profil recherché
Connaître l'environnement professionnel et les techniques d'accueil
Temps plein
Oui
Critères candidat
Compétences attendues
- Savoir analyser, travailler en équipe, accueillir, s'exprimer oralement, s'adapter
- Avoir le sens des relations humaines
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
- Date limite de dépôt des candidatures ; 31/12/2025
- Personne à contacter : Adjoint au chef de UPS– 04.63.05.78.14
Fondement juridique du recrutement
2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)
Lieu d'affectation
106 Avenue de la République BP30003 63018 CLERMONT-FERRAND cedex 2
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Direction interdépartementale de la police nationale du Puy de Dôme
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/07/2025
Personne à contacter (mail)
dipn63-sp-boe@interieur.gouv.fr