Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA003PNC-106909  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Description du poste

Groupe RIFSEEP: Groupe 2

Activité accueil , A mi-temps :

Assurer l’accueil du public (victimes, autres usagers) et orientation vers les services compétents (enregistrement dans MCPN). Tenue du standard téléphonique.

Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)

Réaliser des tâches administratives simples : enregistrement des contrôles judiciaires et assignations à résidences.

 


Activité administrative, A mi-temps :

Assurer l’acheminement du courrier du commissariat en renfort du service matériel.

Enregistrement des entrées et sorties du courrier SLSP et SLPJ sur Alice

Procurations : Gestion et réception des procurations pour les élections.

 

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Accueil du commissariat + secrétariat SLPJ

 
Composition et effectifs du service

Accueil
1 commandante cheffe SLSP

1 capitaine adjoint chef SLSP

44 CEA

5 PA

SLPJ

1 Capitaine chef du SLPJ
25 CEA

4 TPTS

2 adjointes administratives principales

 
Liaisons hiérarchiques

1 commandante cheffe SLSP

1 Capitaine chef du SLPJ

 
Liaisons fonctionnelles

Toutes unités de la CPN Vichy - public

 

Durée attendue sur le poste :

3 ans

 

Date limite de candidature: 31/12/2025

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique-bureautique

Niveau pratique - requis

 

Savoir-faire

Savoir appliquer la règlementation

Niveau pratique - A acquérir

 

Savoir travailler en équipe

Niveau pratique - Requis

 

Savoir s'organiser

Niveau pratique - requis

 

Savoir-être

Savoir accueillir

Niveau maîtrise - requis

 

Avoir le sens des relations humaines

Niveau pratique - requis

 

Discrétion professionnelle

Niveau pratique - requis

 

Savoir s'adapter

Niveau pratique - requis

 

Savoir s'exprimer oralement

Niveau pratique - requis

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Exercice des missions sur la base de 40h30, générant 29 jours d’ARTT, travail en horaires variables

Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)

Charge mentale, Contraintes horaires, Discrétion professionnelle, Présentation soignée

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

le secrétariat CPN – 04 70 96 55 23

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Formulaire de mobilité, CV, lettre de motivation.

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible:

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) :

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

Chargé d’accueil et d’information – USA002A 50 %

Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):

Temps de travail sur emploi-type 2 :

Assistant d’administration générale / ADM004A 50 %

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Allier (03)

Lieu d'affectation

VICHY 03200

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DDPN03 - CPN VICHY 35 avenue Victoria 03200 VICHY

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2025

Personne à contacter (mail)

Secrétariat CPNVICHY - ddpn03-vichy@interieur.gouv.fr