Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Accueil téléphonique et physique,
- enregistrement informatique des coordonnées de l’usager et du motif de sa visite,
- orientation vers les unités ou les personnes concernées,
- gestion des convoqués, gestion des justificatifs des infractions routières avec alimentation du registre et récépissés sur l’application PVE,
- gestion administrative des dossiers fourrière (VL non récupérés par les propriétaires),
- Mission ponctuelle de soutien à d’autres unités du service sur des tâches administratives, classement arrêtés au poste
- gestion des contrôles judiciaires et assignation à résidence.
- Procurations : gestion.
- utilisation de différent logiciels : NMCI. Application « ACCUEIL ».
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
accueil
Composition et effectifs du service :
accueil : 1AAP1
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du service départemental de la sécurité publique et son adjoint, le directeur départemental de la police nationale du Lot et son adjointe.
Liaisons fonctionnelles :
Internes : chefs de services et d’unités de la DDPN du Lot et de la CPN de Cahors.
Externes : DNSP, préfecture, coordination zonal SP, SGAMI, DRHFS et autres administrations.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Polyvalence, discrétion, disponibilité.
Travail en régime hebdomadaire 40h30 – horaires variables possibles – congés : 25 CA – 29 RTT.
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
ddpn46-so@interieur.gouv.fr Tél : 05.65.23.17.06.
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel, niveau pratique, requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique, niveau pratique, requis
Savoir faire
Savoir analyser, niveau pratique, requis
Savoir rédiger, niveau pratique, requis
Savoir gérer les conflits, niveau pratique, requis
Savoir-être
Savoir accueillir, niveau pratique, requis
Avoir le sens des relations humaines, niveau pratique requis,
Savoir s'exprimer oralement et s'adapter, niveau pratique, requis
Vos perspectives :
L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et aux concours externes et internes.
Possibilité d’évolution vers des postes de niveau supérieur.
Durée attendue sur le poste :
3 ans.
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Direction départementale de la police nationale du Lot 1rue Pierre Mendès France 46 000 CAHORS
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Relation à l’usager
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 1
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 1
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Fondement juridique du recrutement
Sur le fondement du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, le recrutement sur contrat s'appuie sur L332-2.
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Lot (46)
Lieu d'affectation
CPN du Lot - 1 rue Pierre Mendès-France 46000 CAHORS
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
CPN CAHORS 1 rue Pierre Mendès france 46000 CAHORS
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2024
Personne à contacter (mail)
ddpn46-mobmi@interieur.gouv.fr