Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Emploi type :
Chargé d’accueil et information
Standard /USA002A
Vos activités principales :
- Standard téléphonique
- Orientation des usagers vers les services compétents
- Mise en relation et suivi de la prise en charge de l’appel
- Expliquer les procédures aux usagers
Votre environnement professionnel :
Activités du service
DIPN/CPN SENS/ACCUEIL
Composition et effectifs du service
Effectif global :
1 Commandant / 1 Capitaine
Liaisons hiérarchiques
Chef SLSP
Liaisons fonctionnelles
Usagers, administrations, etc
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Régime hebdomadaire 40h30
Disponibilité, discrétion
Utilisation du logiciel NMCI (main courante), libre office
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Personne à contacter :
Commandant Cédric WITTERKOER
cédric.witterkoer@interieur.gouv.fr
tél: 03.86..65.86.93
Descriptif du profil recherché
Durée attendue sur le poste : 3 ans minimum
Connaissances techniques: connaitre l'environnement professionnel niveau maitrise requis
Avoir des connaissances en informatique -bureautique niveau pratique à acquérir
Savoir faire avoir l'esprit de synthèse niveau maitrise requis
Savoir s'organiser niveau maitrise requis
Savoir être avoir le sens des relations humaines niveau expert requis
Savoir accueillir niveau expert requis
Savoir s'adapter niveau maitrise requis
Savoir s'exprimer oralement niveau maitrise requis
Savoir communiquer niveau maitrise requis
Temps plein
Oui
Rémunération
/
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base
Niveau d'expérience min.
Non renseigné
Compétences attendues
/
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
DIPN89/CPN SENS/SLSP
36, bd Maréchal Foch
89100 SENS
RIFSEEP /2
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Lien de candidature :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, Yonne (89)
Lieu d'affectation
CPN SENS
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DIPN89/CPN SENS
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
31/12/2025
Personne à contacter (mail)
cedric.witterkoer@interieur.gouv.fr