Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Sous l’autorité de la cheffe de bureau et de l’adjointe à la cheffe de bureau, le chef du pôle des droits à circuler et statuts particuliers est en charge du :

- suivi de l’activité de son pôle : il veille au respect des délais d’instruction et à l’atteinte des objectifs de productivité fixés au niveau national pour les demandes de titres de séjour relevant de son pôle et à la qualité de l’instruction ;

- contrôle et de la validation des dossiers soumis par les agents ;

- l’instruction et du suivi des dossiers signalés relevant de son pôle ;

- rédaction des arrêtés de refus de séjour ou obligations de quitter le territoire ;

- remontée des questions réglementaires et des difficultés techniques à sa hiérarchie ;

- suivi de la formation, et, le cas échéant, le tutorat des agents sur les aspects réglementaires et applicatifs ;

- l’expertise technique et juridique nécessaire aux agents de son pôle.

Il participe à l’enregistrement et l’instruction des demandes relevant de son pôle et aux activités communes du service (remise de titres, accueil des usagers au guichet, courrier, fabrication des titres...)

"Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-pref - module 1 "relations générales avec l'usager"

Votre environnement professionnel :

• Activités du service

Au sein du Service de l'immigration, le bureau du séjour a pour missions l'instruction des demandes titres de séjour pour les étrangers résidant dans le Calvados (délivrance de carte de séjour et rédaction d'arrêtés de refus de séjour et d'obligation de quitter le territoire).

 
Le Bureau du séjour gère l’instruction de plus de 5 000 demandes de titre de séjour chaque année. L’organisation du service est actuellement en mutation au regard du développement des téléprocédures.

Le pôle a en charge l’instruction des :

- demandes de documents de circulation et de voyage délivrés aux étrangers en France ;

- demandes de duplicatas de titres de séjour et changements de situations ;

- demandes de prorogation de visa et de visas retour ;

- demandes de titres de séjour des ressortissants de l’union européenne et leurs membres de famille ;

- demandes de carte de résident de longue durée et renouvellements de cartes de résident 10 ans;

- demandes des bénéficiaires de la protection temporaire

- demandes en qualité de visiteur

- de la supervision des réponses apportées à l’usager dans les échanges sur la boîte fonctionnelle du service.

• Composition et effectifs du service

Le pôle des droits à circuler et des statuts particuliers est composé de 4 agents : 1 B – chef de pôle ; 2 C – instructeurs ; 1 C référent usagers

• Liaisons hiérarchiques

Secrétaire général – chef de service – chef de bureau – adjoint au chef de bureau

•  Liaisons fonctionnelles

DGEF – OFII – consulats – autres préfectures – services de police et de gendarmerie – établissements d’enseignements

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

NBI

Poste exigeant une grande réactivité

Accueil des usagers

Qui contacter ? 

Camille LECOUTURIER – cheffe de bureau – camille.lecouturier@calvados.gouv.fr

Pauline DEVEAUX – adjointe à la cheffe de bureau - pauline.deveaux@calvados.gouv.fr

Ghislain de KERGORLAY – Chef de service – ghislain.de-kergorlay@calvados.gouv.fr

Charlotte LANGLOIS-COQUELIN- cheffe du pôle ressources humaines – charlotte.langlois-coquelin@calvados.gouv.fr

Pour déposer sa candidature :

- Cliquer sur l’onglet  POSTULER  en haut de page

- Déposer CV et lettre de motivation

- Compléter le formulaire de demande de mobilité disponible à cette adresse internet :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf

Vos compétences principales mises en œuvre

• Connaissances techniques :
  

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique

requis

Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise à acquérir

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis

• Savoir faire :

Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir

Savoir rédiger : niveau maîtrise requis

Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique à acquérir

Savoir analyser : niveau maîtrise à acquérir

Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise à acquérir

Savoir manager : niveau pratique à acquérir

• Savoir être :

avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis

savoir accueillir : niveau pratique à acquérir

savoir s'adapter : niveau maîtrise requis

savoir communiquer : niveau pratique requis

savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis

Vos perspectives :

Poste exigeant des qualités d’organisation et d’analyse permettant d’envisager d’occuper toute responsabilité d’encadrement supérieure ou similaire. Les compétences acquises et mises en œuvre sur ce poste seront utiles pour préparer les concours de catégories supérieures. 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture du Calvados
Centre administratif départemental
Service de l'immigration
Bureau du séjour
Rue Daniel HUET
14038 CAEN CEDEX 

Emploi fonctionnel :

Code fiche de l’emploi type RMFP :

FPUSA006 – RESPONSABLE DE RELATION ET DE SERVICE à L’USAGER

Code fiche de l’emploi type REMI :

USA006A - Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation

Le poste est-il ouvert aux contractuels ? Oui

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), le recrutement du contrat s'appuie sur l'article : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)