Informations générales
Référence
BA031ATA--84989
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Direction et pilotage des politiques publiques - Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversale
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Chef.fe de projet (H/F) Design de services
Description du poste
RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Sous l’autorité du secrétaire général pour les affaires régionales (SGAR) de la préfecture de région, le chef de projets en Design de services au sein du Lab’O de la préfecture de la région Occitanie a pour mission de :
1/Suivre des projets en innovation par le Design, design de services publics :
- Suivre et concevoir des projets en lien avec la feuille de route annuelle du Lab’O (dont les grands principes sont détaillés ci-après) et des programmes pluriannuels qu’il porte ;
- Cadrer les projets entrants issus des priorités du Lab’O : l’accélération des politiques prioritaires du Gouvernement en Occitanie, la transformation des conclusions des CNR en expérimentations de terrain, la transformation publique ou encore l’animation du réseau Oasis. ;
- Concevoir la méthode et mise en œuvre (immersions, analyses d’usages, expérimentations…) sur le terrain ;
- Produire les travaux d’études, conception des outils et des solutions ;
- Analyser et représenter les parcours usager et les parcours internes aux services dans le cadre des projets accompagnés par le Lab’O.
2/Accompagnement :
- Accompagner les équipes projets dans leurs démarches d’innovation : phases de cadrage, diagnostic, conception, prototypage et évaluation ;
- Travailler avec les prestataires et partenaires extérieurs et coordonner différents interlocuteurs.
3/Partager la culture du design, de la co-construction dans l’innovation publique :
- Contribuer aux formations sur le Design auprès des agents publics (animation, outils) ;
- Essaimer la culture d’innovation par le design notamment au travers de communications dédiées, d’événements ;
- Participer au réseau des Designers de services publics et aux projets d’action publique innovants ;
- Contribuer à la vie du Lab’O et collaborer avec les équipes de ses partenaires ;
- Travailler en complémentarité avec les autres expertises du Lab’O.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le Secrétaire Général pour les Affaires Régionales (SGAR) assiste le préfet de région dans l’exercice de ses missions à l’échelle de la région Occitanie.
Le SGAR est organisé en 2 pôles, chacun étant animé par un adjoint au SGAR : pôle politiques de déconcentration, de modernisation et mutualisation des moyens ; pôle animation régionale des politiques publiques, chacun étant animé par un adjoint au SGAR.
La mission innovation et transformation publiques, où se trouve le chef de projet design de services, est placée au sein du pôle moyens, modernisation, mutualisation.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Déplacements à prévoir dans toute la région Occitanie et à Paris notamment.
Le designer chef de projet devra disposer d’un niveau 7 Master ou diplôme équivalent.
Au-delà des compétences en design de services, de bonnes compétences en graphisme seront appréciées, ainsi qu’en cartographie et en organisation, notamment pour la réalisation de cartographies et parcours usagers. Des connaissances en design fiction et prospective, ainsi qu’en UX-UI, seraient un plus.
Le designer chef de projet devra acquérir rapidement une bonne connaissance des services et partenaires institutionnels de l’Etat et être en capacité d’animer des ateliers de travail avec des publics variés allant des usagers des services publics aux décideurs (secrétaires généraux et préfets).
Descriptif du profil recherché
Au sein de la mission innovation et transformation publiques (MITP) de la Préfecture de la région Occitanie, le Lab’O accompagne les services déconcentrés dans l’émergence et l’expérimentation des projets de transformation et/ou d’innovation.
Véritable catalyseur de projets, le Lab’O dispose d’une expertise en ingénierie de projet et en innovation publique. Il structure son action autour de 3 axes fondateurs :
• Faire découvrir aux agents de nouvelles manières de réaliser l’action publique et travailler ;
• Accompagner les agents dans l’expérimentation de ces innovations ;
• Incuber les projets d’innovations portés par les agents.
Le Lab’O intervient auprès de l’ensemble des services de l’Etat en Occitanie. Il déploie plusieurs programmes pluriannuels visant à accompagner des projets au cœur des enjeux et des politiques prioritaires sur le territoire.
Le Lab’O porte les outils et l’ingénierie nécessaires pour concrétiser les ambitions que le Gouvernement place dans le déploiement des politiques prioritaires du gouvernement (PPG).
Composition et effectifs du service
La mission innovation et transformation publiques est dirigée par une chargée de mission, conseillère du préfet de région et pilote du Lab’O.
Elle est composée :
- d’une responsable opérationnelle du Lab’O qui porte l’animation et la coordination de l’ensemble de l’équipe sous l’autorité de la chargée de mission,
- d’une apprentie en communication et d’un apprenti développeur.
Liaisons hiérarchiques
Le chef de projet est placé sous l’autorité de la chargée de mission qui dirige la mission innovation et transformation publique et celle du SGAR adjoint chargé des moyens, de la modernisation et des mutualisations.
Liaisons fonctionnelles
l’équipe du Lab’O et notamment sa responsable opérationnelle ;
les autres services du SGAR ;
les préfectures de département et sous-préfectures ;
les directions régionales et opérateurs de l’Etat ;
les collectivités locales ;
les directions d’administration centrale ;
les autres laboratoires d’innovation du réseau des Labs.
Vos compétences principales mises en œuvre
Savoir-faire:
Animer une réunion : niveau maîtrise - requis
Élaborer une méthode : niveau maîtrise - requis
Connaitre l'environnement administratif, institutionnel et politique : niveau maîtrise - requis
Conseiller une personne, un groupe : niveau maîtrise - requis
Savoir-être:
Aptitude à l’écoute : niveau maîtrise - requis
Sens de l’innovation/créativité : niveau maîtrise - requis
Aisance relationnelle : niveau maîtrise - requis
Autonomie, sens de l’organisation : niveau maîtrise - requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
SGAR Occitanie
1 place St Étienne
31000 Toulouse
Emploi fonctionnel :
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : EPP007A - Responsable de projet
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERDIR021 - Cadre - Expert chargé d'une politique transversale
Qui contacter ?
Alice Vilcot, chargée de mission innovation et transformation publiques - alice.vilcot@occitanie.gouv.fr - 05 34 45 33 22
Audrey Palau, chef du bureau des affaires générales – audrey.palau@occitanie.gouv.fr – 05 34 45 33 57
sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf
Fondement juridique du recrutement
Fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Lieu d'affectation
Préfecture de la région Occitanie - 1 place Saint-Etienne - 31038 Toulouse Cedex 9
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de la région Occitanie - TOULOUSE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Personne à contacter (mail)
sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr