DDTM - Agent.e gestionnaire d'accueil polyvalent

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA062ATC-91290  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DDTM - Agent.e gestionnaire d'accueil polyvalent

Description du poste

Localisation administrative :

Secrétariat Général Commun Départemental du Pas-de-Calais – ARRAS


Localisation géographique :

DDTM – Avenue Windston CHURCHILL - ARRAS


Affectation :

L’agent en poste au sein du site Churchill, sera amené à travailler en renfort et/ou en remplacement

sur les différents sites du SGCD présent sur Arras : Préfecture et DDETS (Rue Ferdinand BUISSON – Voie Bossuet)

Vos activités principales


Courrier

Il/elle est référent sur les missions de gestion du courrier

Il/elle a en charge la continuité du service rendu en terme de gestion du courrier pour les services de la DDTM :

- courrier « arrivée » : réceptionne, oriente et sélectionne les courriers « réservées »

- courrier « départ » : affranchit et maîtrise les dépenses d’affranchissement

- gère la boîte de messagerie fonctionnelle et de fichiers d’adresses

- enregistre les courriers recommandés « arrivée/départ » et envoi les courriers aux maires de l’arrondissement d’Arras.

Il/elle a en charge la réception et la transmission du courrier « arrivée » ainsi que l’envoi du courrier « départ » pour cette structure.

Il/elle assure le vaguemestre entre les différents site Arrageois.

 
Accueil

Il/elle assure l’accueil physique et téléphonique (réception, orientation et transmissions des communications téléphoniques)

Il/elle oriente les sollicitations des usagers vers les bons interlocuteurs internes et externes

Il/elle filtre les messages ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités

Il/elle vérifie la concordance entre l’identité et la convocation dans le cadre du plan Vigipirate.


Vos activités annexes

Il/elle vient en renfort pour la gestion des véhicules de services du ressort du SGCD.

Il/elle vient en renfort pour la gestion des archives (tris, manutention et transport)

Il/elle vient en renfort pour les missions logistiques gérées par le SLB/LOG (fournitures, fontaine à eau, copieurs).

Votre environnement professionnel


Activités du service

La raison d’être du SGCD repose sur la mutualisation des secrétariats généraux des préfectures et des directions départementales interministérielles (DDI) telle que prévue par la dernière réforme de l’organisation territoriale de l’État. Cette structure, à caractère interministériel, est conçue pour intervenir au bénéfice des services dont elle regroupe les moyens supports, tout en préservant la capacité de pilotage et de management des directeurs.

Le SGCD est composé de 5 services dont le service logistique et bâtimentaire qui a pour mission d’assurer la continuité du fonctionnement courant des sites de la préfecture, de la DDPP, de la DDTM, de la DDETS et du SGCD.

Composition et effectifs du service

Le service logistique et bâtimentaire est composé de 2 pôles. Un pôle soutien logistique composé de 25 agents et un pôle entretien bâtimentaire composé de 16 agents.

Liaisons hiérarchiques
Le Chef de service
Le Chef  et l'adjoint du pôle soutien logistique

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

 
Le SGCD travaille au service des 1 000 agents composants les services de la Préfecture, de la DDTM, de la DDETS et de la DDPP répartis sur 27 implantations géographiques (dont 11 résidences).

Pôle implanté sur plusieurs sites.

Déplacements fréquents entre les différentes implantations

Il est demandé à l’agent(e) une polyvalence de mission et une polyvalence de lieux sur la ville d’ARRAS (Préfecture, Site Churchill et Bossuet)

 

Temps de travail


Pour un temps complet : 1607 heures sur l’année avec un choix parmi 4 cycles hebdomadaires (de 36h30 à 38h30 / semaine) - Horaires variables de 7h30 à 18h30 (plage de présence fixe de 9h00 à 16h00)

Pause méridienne minimale de 45 minutes

27 jours de congés annuels (+2 éventuellement en « fractionnement ») et 7 à 18 jours de RTT selon le cycle de travail hebdomadaire choisi

Le poste n’est pas compatible avec le télétravail

 


Autres sujétions :

 


Restaurant administratif accessible, avec participation financière

- forfait mobilité durable et prise en charge du remboursement domicile/travail à hauteur de 75%;

- lieu de travail desservi par les transports en commun ;

- participation à la complémentaire santé;

- accès à un panel d’offres sociales, culturelles, sportives, à prix réduit, pour vous et votre famille.

Descriptif du profil recherché

Liaisons fonctionnelles

Les services composant le SGCD

L’ensemble des services de la préfecture, des sous-préfectures, de la DDTM, de la DDETS, de la DDPP

Le SGAR

Des prestataires extérieurs (entreprises, fournisseurs, maîtres d’œuvre, etc, …)

Le Conseil Départemental

 

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique et Bureautique / niveau pratique :- requis

Connaître l’environnement Professionnel / niveau maîtrise - à acquérir

Disposer de bonnes connaissances techniques / niveau pratique - requis


Savoir-faire


Savoir s’organiser / niveau maîtrise - requis

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

Avoir de l’initiative et de la rigueur / niveau pratique - requis

Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis


Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis

Savoir s’adapter / niveau pratique - requis

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

GROUPE RIFSEEP 1

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur :

- MOB-MI : https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com

- Choisir le service public : https://choisirleservicepublic.gouv.fr

 


Processus de recrutement d’une durée de 2 à 3 mois

Publication de la fiche de poste pendant 1 mois minimum

Première sélection des candidatures selon CV, lettre de motivation et formulaire de mobilité le cas échéant

Entretien avec les personnes issues de la première sélection

Classement des candidatures et transmission à la DRH du Ministère pour validation

Prise de poste au moins un ou deux mois après cette validation, selon les situations et dépendante de l’accord trouvé entre la structure d’origine et le service recruteur pour la date de mobilité.

 

Qui contacter :


Frederic Houplain – Chef(fe) du service Logistique et Bâtimentaire

Mail : frederic.houplain@pas-de-calais.gouv.fr


Manuel Dumont – Responsable du Pôle Logistique

Tel : 03 21 22 98 00

Mail : manuel.dumont@pas-de-calais.gouv.fr

 

Vos perspectives :

Les missions mises en œuvre au sein d'un bureau aux activités très variées vous permettent d'évoluer vers une grande technicité sur des fonctions supports essentielles à l'administration.

Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans

 

Emploi(s) type :
(Référentiel des métiers de la fonction publique)


Agent.e spécialisé.e ou polyvalent.e

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique2° de l’article L332-2

Recrutement contractuel (Diplôme niveau 3) en cas d’infructuosité des candidatures de titulaires

Contrat d’une durée de 3 ans (avec possibilité de renouvellement)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62)

Lieu d'affectation

DDTM du Pas-de-Calais

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DDTM - ARRAS

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/10/2024

Personne à contacter (mail)

frederic.houplain@pas-de-calais.gouv.fr