DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA033PNC-115190  

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIN33/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1


Vos activités principales :

Assurer l’accueil des usagers : identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)

- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)

- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)

 

Votre environnement professionnel :

 
Activités du service


La division Ouest a en charge les missions de voie publique au sein du service local de la sécurité publique (SLSP) et les missions d’investigation du service local de police judiciaire d’investigations (SLPJ).

 

Composition et effectifs du service


La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs : personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l’État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.

 

Liaisons hiérarchiques

 

- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint

- Chef de la Division Ouest et son adjoint

 

Liaisons fonctionnelles

- Chef de l’Unité Police secours et son adjoint

 

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Travail hebdomadaire 40h30 à horaires variables générant 29 jours d’ARTT
8h-12h / 13h30-18h

Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)

Charge mentale

Contraintes horaires

Discrétion professionnelle

Présentation soignée

Qui contacter ? 

Etat-major de Division OUEST : 05 35 38 03 05 ou 05 35 38 03 06
Courriel : dipn33-divouest-em@interieur.gouv.fr

 

Code fiche de l’emploi type  (RMFP) :

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager - ERUSA001

Code fiche de l’emploi type (REMI) :

Chargé d’accueil et d’information - USA002A


Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

 

Date de fin de candidatures : 31/12/2026

 

 

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel :

niveau pratique à acquérir

Avoir des compétence juridiques :

niveau initié requis

Avoir des compétences en informatique - bureautique :

niveau initié requis

savoir faire

 savoir analyser :

niveau initié requis

s'avoir s'organiser :

niveau initié requis

avoir le sens des relations humaines  :

niveau pratique requis

s'avoir s'adapter :

niveau pratique requis

 

Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.


Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Direction interdépartementale de la Police Nationale de la Gironde – Division Ouest -

Commissariat d’Eysines – 30 avenue de Picot – 33320 EYSINES

 

 

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Lieu d'affectation

  DIPN33 – Division Ouest – SLPJ-33320 EYSINES

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

DIPN33 – Division Ouest

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2026

Personne à contacter (mail)

dipn33-divouest-em@interieur.gouv.fr