DIPN59- AGENT D'ACCUEIL DU COMMISSARIAT DE LA MADELEINE

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA059PNC-80675  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIPN59- AGENT D'ACCUEIL DU COMMISSARIAT DE LA MADELEINE

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales :

-          Accueillir les victimes et les visiteurs au Commissariat de La Madeleine, les orienter rapidement et efficacement vers le service le mieux adapté afin de répondre le plus efficacement possible à leurs attentes.

-          Être capable de faire face avec tact et calme à des situations délicates ( victimes en état de choc, agressivité verbale …)

-          Se montrer attentif aux déclarations diverses des usagers et les renseigner sur les différentes alternatives  qui s’offrent à eux : - dépôt de plaintes – main courante – possibilité d’effectuer une pré-plainte en ligne – déclarer leur avis sur la plate-forme IGPN…

-          Alimenter le registre d’accueil dans le logiciel de police P2AS.     

-          Faire signer les contrôles judiciaires

 

-          Ce bureau de police  de La Madeleine comprend des personnels du Service Local de Sécurité Publique(S.L.S.P) et du Service Local de Police Judiciaire de Lille (S.L.P.J).

 

 

Votre environnement professionnel :

 

·         Activité du service :

Les commissariats de Subdivisions font partie intégrante de la Circonscription de Police Nationale– Lille Agglomération / Division de Lille/  Service Local de Sécurité Publique de Lille (S.L.S.P). Le commissariat de secteur de La Madeleine dépend du S.L.S.P de Lille.

 

·         Composition et effectifs du service :

       Effectifs du S.L.S.P :

1 Capitaine de Police - 1 Major de police - 3 Brigadiers-Chef -  4 Gardiens de la Paix –  3 Policiers Adjoint - 1 Adjoint administratif

       Effectifs du S.L.P.J :

 

·         Liaisons hiérarchiques :

            Le Capitaine de Police, Chef du commissariat de secteur de La Madeleine.

           Le Major de police, Adjoint au Chef du commissariat de secteur de La Madeleine.eine.

 

·         Liaisons fonctionnelles 

Le Secrétariat du S.L.S.P. de Lille

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / contraintes / sujétions :

Travail en régime hebdomadaire (40h30) et 54 jours de congés (25 CA, 29 RTT)

 

Les horaires se répartissent de la manière suivante : 8h-12 / 14h-18h

 

Qui contacter ?

L’ État Major de la Division Lille.

Tél. : 03 62 59 84 13

 

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2024

 

Date de mise à jour de la fiche de poste : 11/01/2024

 

Personnels du ministère de l'Intérieur


http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf


Personnels externes

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mise en œuvre :

 

·         Connaissances techniques :

P2AS

 

·         Savoir-faire :

Gestion des conflits et situations de stress

 

·         Savoir-être :

Discrétion indispensable, polyvalence, capacité d’analyse, patience, maîtrise de soi, gestion des situations délicates et diplomatie

 

·         Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Vos perspectives :

L’expérience et les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein des domaines de gestion ou d’administration générale en police, en gendarmerie ou en préfecture, de préparer un avancement vers les grades supérieurs des personnels administratifs et de passer des concours internes pour accéder aux corps de catégorie A ou B.

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

 Commissariat de secteur de La Madeleine, sis 24 rue du Parc 59110 La Madeleine

 

Emploi fonctionnel : Agent d’accueil                                                                                                                                

 

Autre domaine fonctionnel :

 

Autre Emploi(s) type / code(s) fiche de l’emploi-type :

 

Code SAA : 59SPA000

 

Code SAO : 59SPC289

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)

Lieu d'affectation

La Madeleine

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

La Madeleine

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2022