Informations générales
Référence
BA059PNC-126607
Date limite de candidature
31/12/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN59 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales : Accueil, oriente et renseigne les usagers ; met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
SVP- Accueil – Prise de main courantes- Renseignement du public – Gestion des appels téléphoniques.
Composition et effectifs du service :
- Une AAP1
Liaisons hiérarchiques :
Chef SLSP
Liaisons fonctionnelles :
Ensemble des fonctionnaires de la CPN Dunkerque
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Connaissance du fonctionnement du commissariat – bonne capacité d’expression orale – sens du relationnel, discrétion, réactivité, maîtrise de soi
Régime de travail sur la base hebdomadaire de 40h30.
Qui contacter :
Service des Ressources Humaines : 03 28 23 50 53 / 64
dipn59-dunkerque-rh@interieur.gouv.fr
Formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
Savoir-faire :
Savoir analyser : niveau pratique requis
Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique requis
Savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir-être :
Savoir accueillir : niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvres sur le poste permettent d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine fonctionnel concerné et d’acquérir une technicité spécifique. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.
Durée attendue sur le poste : 2 ans
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Commissariat de Police de Dunkerque
60 quai des Hollandais
59140 DUNKERQUE
emploi-type : Chargé d’accueil et d’information
Code REP : USA002A
Code RIME : FP2USA03
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)
Lieu d'affectation
DUNKERQUE
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
LILLE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2026