DIPN67 - CPN SELESTAT - Agent d'accueil

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Accueillir les usagers, les renseigner et/ou les orienter pour répondre au mieux à leurs attentes.

Assurer le suivi de l’accueil en abondant les applications informatiques dédiées notamment en lien avec le pôle plainte du service.

Votre environnement professionnel :

•  Activités du service :

Accueil des usagers du commissariat de police nationale sous l’autorité directe du chef du SLPJ

•  Composition et effectifs du service :

Effectif total : 53 dont 42 fonctionnaires de police, 5 policiers adjoints , 1 technicien en police scientifique et 5 agents administratifs

•   Liaisons hiérarchiques :

DIPN du Bas-Rhin

Chef de circonscription

Chef SLSP

Chef BOE

Chef SLPJ

•  Liaisons fonctionnelles :

DIPN du Bas-Rhin

Horaires hebdomadaires : 40h30/semaine 

Congés : 25 CA – 29 RTT

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Ce poste nécessite :

S’adapter à la gestion des flux tout en adoptant une attitude accueillante et professionnelle

Gérer le hall d’accueil et la présence des documentations mises à disposition du public.

• Connaissances techniques :

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis

Connaître les techniques d'accueil: niveau pratique requis

• Savoir faire :

Savoir gérer les conflits : niveau pratique requis

Savoir s'organiser :niveau pratique requis

Savoir rédiger : niveau initié requis

Savoir analyser : niveau pratique requis

• Savoir être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

Savoir s’exprimer oralement : niveau maîtrise requis

Savoir être réactif dans un contexte de crise : niveau maîtrise requis

Code RMFP : FPUSA001 - Chargée/chargé d'accueil ou de service aux usagers

Temps de travail sur l'emploi type : 100%

la date limite de dépôt des candidatures candidatures est fixée au 31/12/2026

C.P.N. SELESTAT

8, Avenue du Général de Gaulle

67600 SELESTAT

la liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses:

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Qui contacter :

Chef de la Circonscription : 03 90 57 77 20

dipn67-selestat@interieur.gouv.fr

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) - 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)