Informations générales
Référence
BA069PNC-116511
Date limite de candidature
31/12/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DIPN69/SIPJ-Agent d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.
Contrôle des entrées du public.
Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.
Avis téléphoniques aux enquêteurs.
Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, tenue d’un registre téléphonique du site...)
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
L’agent assure l’accueil d’un public composé de victimes, de personnes convoquées par les enquêteurs, mais aussi de professionnels intervenant notamment dans le temps de la garde-à-vue (avocats, médecins) ou encore à l’occasion d’enquêtes (experts).
Le service est un service d’enquêtes essentiellement à caractère judiciaire.
L’agent assure également l’accueil des personnes reçues par la direction du SIPJ.
Composition et effectifs du service :
Le service se compose d’unités d’investigations judiciaires, d’unités administratives et d’unités de police technique et scientifique.
Liaisons hiérarchiques :
Commissaire divisionnaire, adjoint du chef SIPJ69 et chef de la DPO
Commandant divisionnaire fonctionnel , adjoint du chef DPO
Liaisons fonctionnelles :
L’agent d’accueil relève de la D.P.O., mais doit aussi se conformer aux instructions des autorités hiérarchiques de la DCT et de la DPS présents sur site.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Autonomie sur le poste de travail.
Discrétion professionnelle.
Présentation soignée
Régime hebdomadaire de 40h30 avec horaires variables.
Régime des congés : 25 CA et 29 RTT
Qui contacter ?
dipn69-pj-sec@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt de candidature : 31/12/2026
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2025/Formulaire_mobilite_2025.pdf
Personnels extérieurs :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdff
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Connaître l’environnement professionnel
Niveau pratique – A acquérir
Avoir des compétences en informatique
Niveau initié - A acquérir
Savoir-faire
Savoir accueillir
Niveau maîtrise – A acquérir
Savoir analyser
Niveau initié – Requis
Savoir communiquer
Niveau maîtrise – A acquérir
Savoir s’organiser
Niveau pratique - A acquérir
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
Niveau expert – A acquérir
Savoir s’adapter
Niveau expert – A acquérir
Vos perspectives :
L’acquisition de compétence en communication permet de faciliter la préparations aux examens professionnels et concours internes (notamment celui de secrétaire administrative) et de faire acte de candidature pour d’autres postes au sein de la DIPN.
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
DIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU RHÔNE
SERVICE INTERDÉPARTEMENTAL DE POLICE JUDICIAIRE
1 allée du capitaine Franck LABOIS
69008 LYON
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
CHARGE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - USA002A
Domaine(s) fonctionnel(s)
RELATION A L'USAGER
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :
2° de l’article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu d'affectation
LYON
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Rhône
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
31/12/2025
Personne à contacter (mail)
dipn69-pj-sec@interieur.gouv.fr