DIPN69/SIPJ-Agent d'accueil et d'information

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA069PNC-116511  

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

DIPN69/SIPJ-Agent d'accueil et d'information

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2


Vos activités principales :

Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents.

Contrôle des entrées du public.

Mise en relation des personnes convoquées avec les services concernés.

Avis téléphoniques aux enquêteurs.

Réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, renseignements téléphoniques, tenue d’un registre téléphonique du site...)




Votre environnement professionnel :


Activités du service :

L’agent assure l’accueil d’un public composé de victimes, de personnes convoquées par les enquêteurs, mais aussi de professionnels intervenant notamment dans le temps de la garde-à-vue (avocats, médecins) ou encore à l’occasion d’enquêtes (experts).

Le service est un service d’enquêtes essentiellement à caractère judiciaire.

L’agent assure également l’accueil des personnes reçues par la direction du SIPJ.



Composition et effectifs du service :
Le service se compose d’unités d’investigations judiciaires, d’unités administratives et d’unités de police technique et scientifique.

Liaisons hiérarchiques :

Commissaire divisionnaire, adjoint du chef SIPJ69 et chef de la DPO

Commandant divisionnaire fonctionnel , adjoint du chef DPO

 

Liaisons fonctionnelles :
L’agent d’accueil relève de la D.P.O., mais doit aussi se conformer aux instructions des autorités hiérarchiques de la DCT et de la DPS présents sur site.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Autonomie sur le poste de travail.

Discrétion professionnelle.

Présentation soignée

Régime hebdomadaire de 40h30 avec horaires variables.

Régime des congés : 25 CA et 29 RTT

 

Qui contacter ?

dipn69-pj-sec@interieur.gouv.fr

 

Date limite de dépôt de candidature : 31/12/2026

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'intérieur :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2025/Formulaire_mobilite_2025.pdf

Personnels extérieurs :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdff

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques :

Connaître l’environnement professionnel
Niveau pratique – A acquérir

Avoir des compétences en informatique
Niveau initié - A acquérir


Savoir-faire

Savoir accueillir

Niveau maîtrise – A acquérir

Savoir analyser
Niveau initié – Requis

Savoir communiquer

Niveau maîtrise – A acquérir

Savoir s’organiser
Niveau pratique - A acquérir

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines
Niveau expert – A acquérir

Savoir s’adapter
Niveau expert – A acquérir

Vos perspectives :

L’acquisition de compétence en communication permet de faciliter la préparations aux examens professionnels et concours internes (notamment celui de secrétaire administrative) et de faire acte de candidature pour d’autres postes au sein de la DIPN.

 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

DIRECTION INTERDÉPARTEMENTALE DE LA POLICE NATIONALE DU RHÔNE

SERVICE INTERDÉPARTEMENTAL DE POLICE JUDICIAIRE

1 allée du capitaine Franck LABOIS

69008 LYON

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type


CHARGE D'ACCUEIL ET D'INFORMATION - USA002A

 

 

 

Domaine(s) fonctionnel(s)

RELATION A L'USAGER

 

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :

2° de l’article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu d'affectation

LYON

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Rhône

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

31/12/2025

Personne à contacter (mail)

dipn69-pj-sec@interieur.gouv.fr