Informations générales
Référence
BA092PNC-102413
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
DSPAP/DTSP92/CSP ISSY LES MOULINEAUX/SAIP - Chargé d'accueil et d'information des usagers H/F
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police
- Recevoir, écouter et renseigner les usagers
- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation
- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.)
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Au sein du commissariat de police d’Issy-les-Moulineaux, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers.
Composition et effectifs du service :
L’accueil est composé de deux adjoints administratifs
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
Liaisons fonctionnelles
Le Chef de service, Commissaire de Police
L’ Adjoint au Chef de service, Commandant
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Régime hebdomadaire de 40h30 (générant 25 jours de CA et 29 jours RTT)
- Horaires : 8h30-12h00 / 13h30-18h30
- Poste bénéficiaire d’une prime mensuelle progressive de 160€ brut, culminant à 200€ brut en 2027 (prime ISS PATS)
Durée attendue sur le poste : 2 à 5 ans
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le Chef de service, Commissaire de Police : 01 46 48 14 25
Adresse courriel du service : csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr
Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2025
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique
à acquérir
Connaître les techniques d'accueil (ont accueil téléphonique)
niveau pratique
à acquérir
Savoir-faire
Savoir analyser
niveau pratique
requis
Savoir gérer les conflits
niveau pratique
requis
Savoir-être
savoir accueillir
niveau pratique
requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police de Paris
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92)
Commissariat de Police d’Issy-Les-Moulineaux (CSP Issy-Les-Moulineaux)
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
22 avenue Victor Cresson, 92130 Issy-Les-Moulineaux
Points d’accès : METRO : ligne 12 arrêt :Terminus ISSY LES MOULINEAUX
Bus : lignes 169/323/190/123 arrêt METRO ISSY
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Lieu d'affectation
ISSY LES MOULINEAUX (92)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
ISSY LES MOULINEAUX (92)
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/01/2025
Personne à contacter (mail)
csp.issy-les-moulineaux-92@interieur.gouv.fr