Groupe RIFSEEP : 3

Intégré à l’activité centre de calcul du centre d’hébergement et aux cotés d’ingénieurs d’exploitation, vous serez en charge de la construction et du maintien de plateformes du ministère de l’intérieur concernant le réseau, le système, les données.

Vous serez plus particulièrement chargé de :

1. La prise en charge des demandes de changement :
2. L’exploitation récurrente des plateformes : traitement des tickets, surveillance, prise en charge des demandes de travaux ;
3. La gestion des incidents : identification du dysfonctionnement, premier diagnostic, intervention de niveau 1 ;
4. L’assistance aux équipes de supervision et du centre de service national (CSN) et des utilisateurs au niveau 2;
5. Maintien à jour de la documentation (Wiki) ;

 Durée attendue sur le poste : 3 ans

Vos perspectives :
Les compétences mises en oeuvre sur le poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel "Système et réseaux d'information et de communication".

L'expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux concours internes.

Au sein de la SDAIT, le centre d’hébergement a pour missions de :

- Exploiter les applications et systèmes dont la maîtrise d’œuvre est externe à la DNUM

- Mettre en œuvre, administrer et maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble des infrastructures

informatiques et réseaux des centres de données (datacenters) nationaux

- Assurer la gestion et l'évolution des salles informatiques, des capacités d’hébergement

- Assurer la spécification et la mise en œuvre de l'outillage nécessaire à une gestion efficiente de ces infrastructures

- Contribuer à l’élaboration et veille à la cohérence de la mise en œuvre de la politique ministérielle d’hébergement.

Composition et effectifs du service
Le Centre d’hébergement comprend :

- Un chef de centre et deux adjoints

- Une activité environnement - 8 agents

- Une activité exploitation - 30 agents

- Une activité expertise - 40 agents

- Une mission qualité - 5 agents

- Une mission gros système - 7 agents

- Une mission logistique

Liaisons hiérarchiques
Le titulaire du poste est placé sous l’autorité des cadres seniors responsables de l’activité centre de calcul.

Liaisons fonctionnelles
Le titulaire du poste est en relation avec les chefs de projet hébergement, les architectes d’infrastructure, ainsi que les experts et exploitants du centre d’hébergement. Il est également en contact avec les constructeurs, fournisseurs et entités d’exploitation multitechnique.

Vous exercez vos missions sur la base du cycle de travail de 38 heures hebdomadaires, générant 16 jours d'ARTT.

Vous bénéficiez de 25 jours de congés annuels

L'activité pourra faire l'objet d'astreintes en soirée ou le week-end et les jours fériés.

Une habilitation Confidentiel Défense sera demandée.

De formation informatique, vous justifiez d’une expérience dans le domaine de la production.

Compétences attendues : technique de déploiement, suivi de procédure, adaptabilité aux différents environnement, résolution d’incidents suivant des fiches consignes.

Compétences attendues :

Environnement de production informatique (OS AIX, LINUX Debian, Redhat, windows 2008, stockage, NAS et SAN, virtualisation, ...) : Maîtrise acquise

Maîtrise des outils de productions (supervision nagios, gestion des sauvegardes netbackup, ordonnancement vtom, nlyte...) : maîtrise à acquérir

Connaissance du processus de mise en production : Maîtrise à acquérir

Informatique - bureautique : Maîtrise requise

Connaissance de l'environnement professionnel : Maîtrise à acquérir

Avoir l'esprit de synthèse, savoir travailler en équipe, savoir analyser, s'organiser, rédiger : expertise ou maîtrise requise

Avoir le sens des relations humaines, savoir communiquer et s'adapter :  maîtrise requise

La DNUM a la responsabilité globale de la conduite des projets d’évolution et de l’exploitation des systèmes

d’information et de communication transverses du ministère de l’Intérieur. Elle rassemble des structures centrales et des servicesterritoriaux assurant le maintien en conditions opérationnelles et le support des SIC au plus près des services opérationnels. La DNUM fait partie du Secrétariat Général du ministère de l’Intérieur, qui regroupe l’ensemble des fonctions supports (RH, finances, immobilier, communication, sécurité) et le pilotage de l’administration territoriale.

La sous-direction de l’architecture des et infrastructures techniques (SDAIT) assure l’urbanisation technique, la conception, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures d’hébergement nationales et des réseaux fixes et mobiles, en cohérence avec la stratégie ministérielle des systèmes d'information et de communication. À ce titre , elle a en charge :

- La conception et la mise en œuvre des services transverses et des infrastructures les supportant, depuis

l’environnement de travail des utilisateurs jusqu’aux centres nationaux d’hébergement.

- La garantie, en liaison avec le Service du Haut Fonctionnaire de Défense, de l’adéquation des infrastructures à la cible de sécurité.

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique :

. 2° de l'article L332-2

. Article L332-4

. Article L332-5