Informations générales
Référence
BA006ATC-104668
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
Guichetier/instructeur au sein du pôle de l'admission du bureau du séjour
Description du poste
Vos activités principales :
Vous êtes chargé(e) au sein du pôle de l’admission, sous l'autorité directe de la cheffe de pôle, d'assurer les missions suivantes :
• Recevoir au guichet les usagers qui souhaitent déposer une première demande de titre de séjour et le renouvellement de leur récépissé de demande de titre de séjour :
- accueil du public ;
- vérification de la recevabilité des dossiers ;
- enregistrement de la demande de titre de séjour sur l’application métier AGDREF ;
- délivrance du document provisoire de séjour (récépissés, autorisation provisoire de séjour) ;
- prise d’empreintes ;
- tenir sa comptabilité matière.
• Analyser et saisir dans l’application métier AGDREF les demandes de renouvellement de titre de séjour ou de changement de statut adressées par voie postale ;
• Traiter les demandes de pièces complémentaires et les demandes d’enquêtes ;
• Traiter les demandes de renouvellement de récépissé ;
• Coder informatiquement les titres de séjour pour permettre leur envoi en fabrication ;
• Traiter en autonomie les dossiers de première demande et de renouvellement déposés par voie dématérialisée via l’ANEF :
- générer les attestations de prolongation (document provisoire) ;
- examiner la complétude du dossier et solliciter des pièces complémentaires le cas échéant ;
- valider les demandes de renouvellement de titre de séjour à l’identique sans changement de situation ;
- analyser et soumettre à validation de la hiérarchie les premières demandes et les changements de statut.
Autres activités :
L’agent(e) concourt à la mise en œuvre et au respect des engagements figurant dans le référentiel qualité au titre de la relation générale avec les usagers et de la délivrance de titres destinés aux ressortissants étrangers.
Votre environnement professionnel :
Composition et effectifs du service :
Le bureau du séjour compte 31 agents (2 A, 7 B et 22 C) répartis au sein de 4 pôles :
– le pôle de l’attractivité et des résidents ;
– le pôle de l’admission
– le pôle de l’appui au public ;
– le pôle du fichier.
Liaisons hiérarchiques :
La cheffe du pôle de l’admission, le chef du bureau du séjour et son adjointe, la directrice de la réglementation, de l’intégration et des migrations et son adjointe et le secrétaire général de la préfecture.
Liaisons fonctionnelles :
• Internes : les autres bureaux de la DRIM, la direction des sécurités du cabinet du préfet.
• Externes : DGEF/DLPAJ, DDI, OFII, services de police et de gendarmerie, consulats/ambassades, avocats, associations.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Le poste requiert en front office un comportement républicain exemplaire emprunt de réserve, de neutralité, de patience et du sens de l'accueil du public. En back-office, il est attendu une grande rigueur dans la réalisation de l’ensemble des missions confiées, du respect des délais de procédure et du sens réel du travail en équipe qui suppose solidarité, respect des collègues et loyauté.
Codifications métiers :
Domaine(s) fonctionnel(s) : Relation à l'usager
Code emploi type MIOM : USA006A
Code emploi de référence RIME : FPEUSA03
Code emploi RMFP (nouveau) : ERUSA001
Catégorie statutaire / Corps : C / Adjoints administratifs
Groupe RIFSEEP : 1
Information complémentaire :
Au delà d'un mois de publication, l'offre est susceptible d'être dépubliée.
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
- Avoir des compétences juridiques
- Connaître l'environnement professionnel
- Avoir des compétences en informatique – bureautique
Savoir-faire
- Savoir appliquer la réglementation
- Savoir analyser
- Savoir travailler en équipe
Savoir-être
- Avoir le sens des relations humaines
- Savoir s'adapter
- Savoir communiquer
Vos perspectives : L'expérience acquise et les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois du domaine fonctionnel « services aux usagers » et « administration générale » en fonction des intérêts de l'agent.
Durée attendue sur le poste : 3 ans.
Qui contacter ?
- Jullian ARBEY, chef du bureau du séjour, au 04 93 72 26 22, jullian.arbey@alpes-maritimes.gouv.fr
- Elisabeth MERCIER, directrice de la réglementation, de l’intégration et des migrations, au 04 93 72 25 00, elisabeth.mercier@alpes-maritimes.gouv.fr
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Votre environnement de travail
Le poste est localisé au centre administratif départemental des Alpes-Maritimes (CADAM), idéalement desservi par les transports en commun (tram et bus : http://www.lignedazur.com/ ) à proximité de l’A8 et de l'aéroport de Nice.
Nombreuses facilités et services proposés sur place aux agents y travaillant : restaurant administratif, petite restauration à emporter, cafétéria, parkings gratuits réservés aux personnels, crèche, salle de sport, magasin pour achats de produits de première nécessité, accès à des espaces verts à proximité,etc.
Le site du CADAM a été labellisé Employeur Pro-Vélo de niveau OR.
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IMPORTANT : liste des pièces requises pour déposer une candidature
Les candidatures doivent impérativement être déposées sur ce site, avec le formulaire complété, signé et visé par votre hiérarchie accompagné d'un CV et d'une lettre de motivation.
Un formulaire unique pour les titulaires et les contractuels doit être téléchargé à l’adresse suivante :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf
Fondement juridique du recrutement
Le poste est ouvert aux contractuels sur le fondement du 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique : un contractuel peut être recruté sur ce poste en l'absence de candidature d'un fonctionnaire.
Le contrat proposé sera un CDD de trois ans, susceptible d'être renouvelé une fois, et d'évoluer par la suite vers un CDI.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Lieu d'affectation
Nice (Centre Administratif Départemental des Alpes-Maritimes)
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Nice
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2025
Personne à contacter (mail)
jullian.arbey@alpes-maritimes.gouv.fr