Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
PREF 38 - Agent instructeur au sein du Centre d'Expertise et de Ressources Titres CERT
Description du poste
RIFSEEP : 1
Activités principales
Le CERT est chargé de l’instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire pour les préfectures d’Ille et Vilaine, Meuse, Nièvre et Seine-Maritime.
Les demandes sont traitées de manière dématérialisée, dans la cadre des démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite, les centres de sensibilisation à la sécurité routière et les usagers.
L’interface d’instruction est le Portail Guichet Agent (PGA), module du GNDC (Gestion Nationale des Droits de Conduire) qui centralise les données relatives aux permis de conduire).
L’agent est principalement chargé de :
- Instruire les demandes relatives aux droits à conduire :
. Demandes d’inscription
. Demandes de titres de conduite ,
. Solliciter des compléments d’information
. Vérifier la conformité des pièces justificatives transmises
. Vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments sur les pièces justificatives transmises
. Appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire
. Repérer les demandes complexes ou douteuses, et solliciter le chef de section et/ou l’adjoint au chef du CERT, ou le responsable du pôle fraude selon le cas
. Valider ou refuser la demande et lancer l’ordre de production du titre
- Enregistrer les attestations de stage de sensibilisation à la sécurité routière (instruction des dossiers)
- Tenir compte des tableaux de suivi de l’activité en fonction des demandes traitées
- Traiter le cas échéant, les demandes de communication en collaboration avec les préfectures concernées
L’activité se réalise dans le respect des démarches de qualité
Environnement professionnel
Activités du service
Le CERT PC est rattaché à au Secrétaire général de la Préfecture de l’Isère.
Le CERT PC instruit les demandes de permis de conduire déposées par les usagers des départements de son périmètre d’activité
Le CERT PC met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service
26 personnes, dont le chef du CERT et son adjoint responsable du pôle instruction, le responsable de la cellule fraude du CERT, 3 chefs de section, et des agents instructeurs pôle instruction et cellule fraude.
Liaisons hiérarchiques
Le chef de section
Le chef du pôle instruction
Le chef du CERT
Liaisons fonctionnelles
Les services locaux de L’État, les services d’administration centrale (DSR/DMATES/2MLFDI), les professionnels de la conduite automobile (EECA, CSSR)
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Exigence en terme d’atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.
L’agent est habilité aux SI suivants, et est responsable de la sécurisation de ses identifiants et accès personnels :
- PGA/SNPC (Profils 35)
- ODAC (Profils 35)
- Consta (profil consultation)
- RDV permis (profil consultation)
- Rafael (profil consultation)
Durée attendue sur le poste : 4 ans
Qui contacter :
Mme MENU – Cheffe du Pôle instruction – 04 76 60 33 24
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau pratique - requis
/ niveau pratique - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
/ niveau pratique - requis
Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis
Autres :Connaissance des droits à conduire – à acquérir
Vos perspectives :
Le poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d’analyse juridique et de productivité.
Temps plein
Oui
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Centre d’Expertise et de Ressources Titres (CERT) – Préfecture de l’Isère – Place de Verdun - GRENOBLE
Liste des pièces requises pour déposer une candidatures voir formulaire de demande de mobilité
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur www.choisirleservicepublic.gouv.fr
Durée attendue sur le poste : 4 ans
Emploi Type + code emploi
Chargé de la délivrance des titres
USA006A
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique
2° de l’article L332-2
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)
Lieu d'affectation
Préfecture de l'Isère
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de l'Isère
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2024
Personne à contacter (mail)
natacha.menu@isere.gouv.fr