Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
PREF 57 - Technicien SIC de proximité et support (SIC)
Description du poste
RIFSEEP : 2
Vos activités principales
- Maintien en condition opérationnelle du parc informatique de la préfecture et des DDI,
- Assistance, accompagnement et conseil aux utilisateurs,
- Installer les nouveaux matériels et logiciels ;
- Maintien des connaissances sur l’ensemble des logiciels mis en place chez les utilisateurs,
- Appliquer les règles de sécurité dans son domaine de compétences et veiller à leur respect au niveau des utilisateurs ,
- Installation et maintenance des équipements de vidéo projection et de télédiffusion,
- Interventions en appui des autres pôles ,
Activités du service
Activités du service
Le SIDSIC de la Moselle assure, sur le périmètre interministériel DDI / préfecture :
- le soutien aux utilisateurs dans les domaines de la téléphonie ( 1500 postes téléphoniques) et de l'informatique (1200 postes informatiques),
- l'installation et la maintenance des applications et des matériels informatiques et téléphoniques,
- la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d'information et de communication
- la mise en œuvre des orientations nationales en matière de systèmes d'information,
- l'étude et le développement de solutions techniques en fonction des besoins exprimés localement,
- la continuité des liaisons gouvernementales dans les domaines des télécommunications et de l'informatique,
- le Développement et la promotion des nouveaux usages numériques et des nouvelles technologies dont virtualisation, outils de travail collaboratifs, messagerie cryptée/chiffrée instantanée, etc....
Composition et effectifs du service
21 agents : 17 etp et 4 apprentis
1 chef (A+), 1 adjoint (A), 3 chefs de pôles (A, B ou B+), 12 agents (B ou B+)
Liaisons hiérarchiques
Chef du Pôle Support et Assistance Utilisateurs (PSAU)
Liaisons fonctionnelles
Membres du corps préfectoral ;
Services de la préfecture et des directions départementales interministérielles ;
Directions numériques et SIC ministérielles ;
Direction interministérielle du numérique ;
Services techniques de niveau 2 des Ministères : SGAMI/DSIC, PSIN,… ;
Services déconcentrés de l’État ;
Prestataires externes ou privés
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Habilitation Secret
- Grande disponibilité
- Polyvalence dans les domaines SIC
- Forte implication dans l'évolution logique et technique dans les domaines de compétence définis sur le poste
- Poste soumis à de fréquentes évolutions technologiques et logicielles
- Nouveaux systèmes d'exploitation, Outils bureautiques, applications nationales, etc.
- Poste qui nécessite une flexibilité, une appétence pour le changement et la recherche de solutions aux problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Des déplacements sont à prévoir.
- Astreinte Sidsic
Temps plein
Oui
Rémunération
selon grille indiciaire ou expérience antérieure
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 4 Baccalauréat
Compétences attendues
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique : niveau expert - requis
Savoir faire :
Savoir gérer un projet : niveau initié - requis
Savoir s'organiser : niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis
Avoir l'esprit de synthèse : niveau pratique - requis
Savoir être :
Savoir communiquer : niveau pratique - requis
Savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis
Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique - requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Emploi type :
Technicien de proximité : FP2SIC18 (code RIME FPESIC10) : 0.5
Assistant support auprès des utilisateurs : FP2SIC17 (code RIME FPESIC16) : 0.5
Localisation :
Secrétariat Général Commun / Service Interministériel Départemental des Systèmes d’Information et de Communication / Pôle Support et Assistance Utilisateurs – 9 place de la Préfecture – 57000 Metz
Vos perspectives : évolution possible vers des postes de management , évolution vers un statut d’ingénieur sic.
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :
2° de l'article L332-2
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est, Moselle (57)
Lieu d'affectation
SGCD de la Moselle - 57000 METZ
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Secrétariat général commun départemental de la Moselle
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/10/2024
Personne à contacter (mail)
bruno.husson@moselle.gouv.fr