Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales

Assurer, en fonction du planning, le roulement au Front-Office, au Back-office et à l’exploitation sur l’ensemble des sites du périmètre. Définir, configurer, déployer, faire évoluer et maintenir en condition opérationnelle, les équipements bureautiques et les périphériques associés des utilisateurs. Configurer, déployer et maintenir en condition opérationnelle, les équipements nomades (smartphones, clés 4G, tablettes…) des utilisateurs.

Aider et inciter les utilisateurs à la bonne utilisation des outils de bureautique et de téléphonie mobile mis à leur disposition. Faciliter l’adoption et la maîtrise, par les utilisateurs, des nouveaux outils ou dispositifs déployés.

Mettre en œuvre et maintenir les différents éléments de sécurité des systèmes d’information, au niveau des postes de travail, tablettes, imprimantes et copieurs, téléphones portables…, en lien avec les différentes politiques SSI. Contrôler le respect des consignes de sécurité par les utilisateurs.
Rédiger et mettre à jour les fiches réflexes et le dossier d’exploitation.

Soutenir, le cas échéant, l’agent en charge de la logistique technique informatique.

Participer de manière active à la gestion des crises, des exercices et des événements particuliers (élections, déplacements ministériels…), en répondant notamment aux demandes en moyen bureautique et téléphonie mobile.

Participer, en lien avec la section Système et Réseaux, à la maintenance et au support des systèmes et réseaux.

Votre environnement professionnel

Activité du service :

Le secrétariat général commun départemental est un service déconcentré à vocation interministérielle placé sous l'autorité préfectorale. Il assure l'ensemble des fonctions support de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Rhône. Il est organisé autour de 4 directions : ressources humaines, finances et achats, immobilier-logistique-accueil, numérique et systèmes d'information, et d'une cellule d'appui au pilotage.

La DINSIC est composée de 2 bureaux
- Support Informatique de Proximité
- Systèmes et Réseaux

Composition et effectifs du service :

1 directeur(trice)
1 directeur(rice) adjoint(e)
1 chef(fe) du bureau du support informatique de proximité
1 chef(fe) du bureau des systèmes & Réseaux
2 chargés de mission méthode & numérique
1 urbaniste des SI 1 RSSI
17 Techniciens
2 assistants de direction et chargés de logistique

Liaisons hiérarchiques :

Le(la) chef(fe) du BSIP

Le(la) directeur(rice) de la DINSIC

Le(la) directeur(trice) du SGC départemental et son adjoint(e)

Liaisons fonctionnelles :

Vous travaillez en permanence avec les directions et services du périmètre préfecture (corps préfectoral, préfecture, sous-préfecture, DDI, sites extérieurs). Vous êtes en relation avec le SGAMI-DSIC Sud Est et les DSIC des ministères. Vous êtes ponctuellement en relation avec des prestataires extérieurs.

Spécificités du postes / contraintes :

Habilitation Secret Défense obligatoire (à demander une fois en poste)
Déplacement sur la région Auvergne-Rhône-Alpes
Grande disponibilité et réactivité :
- Notamment lors du roulement au Centre de Support, présence sur une plage de travail élargie définie à l’avance.
- Interventions planifiées ou non en HNO,
- Participation aux exercices et gestions de crise
Facultatif : Astreinte du lundi 08 h au lundi suivant 08 h
Poste non télétravaillable

Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste :

M. Alexandre RUIZ, directeur de la DINSIC
Mail : alexandre.ruiz@rhone.gouv.fr
ou
Mme Isabelle MESTRE, directrice adjointe
Mail : isabelle.mestre@rhone.gouv.fr

Durée minimale attendue sur le poste : 3 ans

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

- CV

- lettre de candidature

- formulaire de mobilité (pour tous les agents titulaires des 3 fonctions publique) que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique – bureautique

Connaitre l’environnement professionnel

Connaître les matériels, les applications en place et les techniques de surveillance

Connaître les procédures, les normes et les standards d’exploitation

Connaître les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux

Savoir faire :

Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis

Savoir analyser : Niveau maîtrise Requis

Avoir l’esprit de synthèse : Niveau pratique À acquérir

Savoir rédiger : Niveau pratique Requis

Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis


Savoir être :

Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’adapter : Niveau pratique Requis

Savoir s’exprimer oralement : Niveau pratique Requis

Savoir accueillir : Niveau maîtrise À acquérir

Autre : Expérience professionnelle avérée dans le domaine des systèmes d’information et de communication

Localisation administrative :

Secrétariat général commun (SGC) départemental du Rhône
Direction de l’Innovation, du Numérique et des Systèmes d’Information et de Communication – DINSIC
Bureau du support informatique de proximité
18, rue de Bonnel 69003 Lyon

Emploi fonctionnel : Technicien d’exploitation / SIC009A (50 %)

Autre emploi fonctionnel : Technicien de proximité  / SIC010A (50 %)

Fondement juridique du code général de la fonction publique

2° de l’article L332-2