Informations générales
Référence
BA974ATB-110252
Date limite de candidature
03/11/2025
Intitulé long de l'offre
Responsable de l’instruction des CNI / Passeport - Adjoint au chef du CERT
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Responsable de l'instruction des CNI / Passeport - Adjoint(e) au chef du CERT
Description du poste
L’adjoint est responsable de l’instruction des CNI / Passeport :
- encadrer et organiser le fonctionnement de la délivrance des titres,
- seconder le chef du CERT dans l’ensemble de ses missions (hors missions « fraudes » qui relèvent du référent fraude), concernant notamment le respect des objectifs de production, des délais d’instruction et des procédures (notamment qualité) application de la réglementation, veille juridique, communication avec les partenaires du CERT,
- veiller au respect des délais d’instruction et des procédures,
- assurer la formation et le cas échéant le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs,
- instruire les demandes les plus complexes,
- traiter les recours gracieux,
- traiter les dossiers d’extranéité, de refus et d’opposition à la sortie du territoire,
- gérer les inscriptions au FPR,
- participer à la lutte contre la fraude en identifiant les dossiers à transmettre au référent fraude pour étude et analyse,
- gérer les boîtes de messagerie du CERT.
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.
Conditions particulières d'exercice
Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management et de qualité.
Travail sur l’outil informatique TES (Titres électroniques sécurisés).
Rémunération
GROUPE RIPSEEP 1
Critères candidat
Compétences attendues
CONNAISSANCES TECHNIQUES
Avoir des compétences juridiques - Niveau maîtrise à acquérir
Avoir des compétences en informatique/bureautique - Niveau pratique requis
SAVOIR-FAIRE
Savoir appliquer la réglementation - Niveau expert à acquérir
Savoir travailler en équipe - Niveau pratique requis
Savoir s'organiser - - Niveau expert requis
Savoir rédiger - Niveau pratique requis
SAVOIR-ETRE
Savoir s'adapter - Niveau maîtrise requis
Savoir s'exprimer oralement - Niveau pratique requis
Avoir le sens des relations humaines - Niveau maîtrise requis
Savoir communiquer - Niveau maîtrise requis
Autre : Connaissances en droit de l'état-civil et droit de la nationalité souhaitées.
Durée attendue sur le poste : 4 ans
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, DOM, Réunion (974)
Lieu d'affectation
SAINT-DENIS
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
SAINT-DENIS
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/12/2025
Personne à contacter (mail)
roseline.gibralta@reunion.gouv.fr ; valerie.salies@reunion.gouv.fr