Informations générales
Référence
BS087SGCB-79668
Date limite de candidature
15/07/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
SGC de la Haute-Vienne - Technicien de proximité et gestionnaire d'un portefeuille applicatif (SIC)
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
- Assurer le déploiement des postes NOEMI( ordinateur portable du Ministère de l’Intérieur pour le télétravail ou le nomadisme) et participer à la fiabilité des informations sur les outils GLPI et OCS liés à la gestion de parc ;
- Mettre à jour les informations sur l’annuaire et les droits des agents.
- Participer à l’assistance matérielle ou logiciel des utilisateurs sur site ou à distance (ordinateur,smartphone,Imprimante,switch, équipement de visioconférence…) ou logiciel et utiliser GLPI pour le suivi des indicateurs concernant l’assistance aux utilisateurs.
- Tenir à jour et alimenter des indicateurs de suivi des incidents.
- Déployer des applications métiers
- Former les utilisateurs sur des nouveaux outils numériques
- Participer à la sécurité des Systèmes d’information en respectant et en faisant respecter les consignes de Sécurité du Ministère de l’Intérieur.
- Rédiger des fiches de procédures.
- Déployer et suivre un portefeuille applicatif ( PREF ou DDI)
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le Secrétariat Général Commun aux DDI et à la Préfecture a pour mission d’assurer les fonctions support pour les 3 entités.
Il est composé de 4 services et d’une mission : service des systèmes d’information et de communication – service des ressources humaines – services du budget, du patrimoine et de la logistique qui se compose d’un pôle budget/ comptabilité/marchés et d’un pôle immobilier et logistique – mission parcours et accompagnement.
Concernant le service des systèmes d’information et de communication :
Les activités s’étendent sur le périmètre suivant : Préfecture, DDI, Sous-Préfectures et abattoirs, tous les sites sont situés au sein du département de la Haute-Vienne.
Elles consistent en :
- L’assistance aux utilisateurs ;
- La gestion de projets informatiques ou télécoms ;
- La gestion du budget informatique (programmation avec les directeurs de leur besoin n+1 à n+2) ;
- Le suivi des marchés (Télécoms fixe ou Mobile, marchés ODICE, SOLIMP, visioconférence…) ;
- La gestion de grands évènements (visites Ministérielles, situation de crise : réelle ou exercice, élections,…) ;
- La sécurité des systèmes d’information et partie technique sur la vidéo de protection des différents sites.
Composition et effectifs du service :
17 personnes (1 A, , 10 B, 6 C)
Le service a deux composantes : le standard qui comprend 7 personnes
Le service technique SIC qui comprend( à effectifs complet )10 personnes
Ce nombre peut-être amené à évoluer en fonction de l’évolution du périmètre du SGC-NUM
Liaisons hiérarchiques
Vous serez rattaché au responsable du pôle Support
Liaisons fonctionnelles
Lien avec le Chef du SGC-NUM ou son adjoint
Le responsable du Pôle support
Le SGAMI -DSIC du SO et les Centres de support de différents Ministères
Les Autorités et Directeurs, la Directrice du SGCD et les Adjoints
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Avoir le permis pour effectuer des déplacements sur des sites distants , assurer des permanences SIC (maximum 1 semaine par mois).
Participer aux exercices de crise organisés par le SIDPC.
Qui contacter ?
La Directrice du Secrétariat Général Commun Départemental : Madame Chantal SOUBRIER
05 55 44 16 14 - chantal.soubrier@haute-vienne.gouv.fr
Le Chef du Service des Systèmes d’Information et de Communication : Monsieur Olivier SILOU
05 55 44 16 70 - olivier.silou@haute-vienne.gouv.fr
Pour les formalités administratives : sgc-rh@haute-vienne.gouv.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement (disponible sur MOB-MI ou la PEP)
Descriptif du profil recherché
Les compétences principales mises en œuvre :
Connaissances technique :
- Fonctionnement du SI de l’État ( AT et ATE) et l’organisation des supports ministériels : Niveau pratique requis
- Connaissance des systèmes d’exploitations, des logiciels bureautiques, des navigateurs : Niveau maîtrise requis
- Connaissance de GLPI et connaissance des processus ITIL V4 : Niveau pratique à acquérir
- Connaître la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information : Niveau pratique requis
- Équipement de visio conférence et outils numériques collaboratifs : niveau maîtrise à acquérir
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise requis
- Avoir l'esprit de synthèse : Niveau pratique requis
- Savoir rédiger : Niveau pratique requis
Savoir-être :
- Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise requis
- Savoir s'adapter : Niveau maîtrise requis
- Savoir communiquer : Niveau maîtrise requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, article L332-7
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Haute Vienne (87)
Lieu d'affectation
Préfecture de la Haute-Vienne
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Limoges
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/08/2024
Personne à contacter (mail)
sgc-recrutements@haute-vienne.gouv.fr