SGC13 SINSIC - Technicien(ne) en accompagnement au numérique

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA013ATC-94306  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SGC13 SINSIC - Technicien(ne) en accompagnement au numérique

Description du poste

Groupe RIFSEEP du poste : 2

 Vos activités principales :

 Mise en œuvre technique, gestion, maintien en condition opérationnelle, administration fonctionnelle et documentations des outils gérés par le Bureau de l'Innovation Numérique (BIN), pour :

- GED, GFA, Affichage dynamique,
- Visioconférence, sonorisation, audioconférence,
- Box Internet/TV dans les résidences,
- Espaces collaboratifs, Intranet/Internet, outils locaux.

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation des outils et services numériques mis à disposition ;
Apporter une assistance fonctionnelles aux autres bureaux du SINSIC ;
Analyser, qualifier résoudre et escalader si besoin les incidents signalés ;
Recenser les demandes d’amélioration et d’évolutions demandées par les services et utilisateurs ;
Contribuer à la formation et au conseil des bénéficiaires ;
Veille technologique et force de proposition sur les innovations.

 Votre environnement professionnel :

Activités du service :

Le SINSIC, service de l’innovation numérique et des systèmes d’information et de communication, créé le premier janvier 2021 exerce ses activités, au sein du secrétariat général commun (SGC) des Bouches-du-Rhône, au profit de lui-même, de la préfecture, la DDETS, la DDPP, la DDTM dans les domaines du numérique, de l’informatique, des télécommunications, de la sécurité des systèmes d’information et de l’accueil téléphonique.

Composition et effectifs du service :

Un Chef de service et son adjoint (2 agents)

gestion administrative et financière (3 agents)
Quatre bureaux  :

bureau des infrastructures (BI) - (5 agents)
bureau de l’environnement numérique de travail (BENT) - (10 agents)
bureau de l’innovation numérique (BIN) - (5 agents)
bureau de la sécurité et de la relation aux usagers (BSRU) - (15 agents)

Liaisons hiérarchiques :

- La Cheffe du BIN et son adjoint

- Le Chef de service de l’innovation numérique et des systèmes d’information et de communication et son adjoint

Liaisons fonctionnelles :
Tous les services bénéficiaires du SGC des Bouches-du-Rhône, toutes structures administratives en relation avec le SINSIC et tous les bureaux du SINSIC.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Disponibilité : une des entités départementales (la préfecture) est susceptible de fonctionner 7jours/7, 24H/24, une grande disponibilité est nécessaire à minima par téléphone et possibilité d’horaires décalés adaptés aux nécessités du service
- Astreinte: une participation au tour d’astreinte est souhaitée sur la base du volontariat
- Déplacements professionnels : le SINSIC intervient sur l’ensemble des sites de ses services bénéficiaires répartis sur l’ensemble du département des Bouches-du-Rhône. Il est régulièrement nécessaire de se déplacer et pour ce faire un permis de conduire de catégorie B est fortement recommandé.
- Horaires : conformes au règlement intérieur du SGC

 Qui contacter ?

Pour des informations relatives au poste :

Malika El BERKANI Cheffe du Bureau de l’innovation numérique poste 0484354425

Frédéric BERNARD Chef du SINSIC poste 0484354400

Lionel MOURRE Adjoint au chef de service Poste 0484354400

Pour des informations relatives à la procédure de recrutement :
sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr

 

 Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Pour les personnels du ministère de l'intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

- Exploitation des SIC niveau maîtrise requis

- Méthodes , processus et standards utilisés par l'entité niveau pratique requis

- Composants logiciels et matériels du domaine niveau maîtrise requis

- Avoir des compétences linguistiques (anglais) niveau pratique requis

- Connaître l'architecture des équipements locaux niveau pratique requis

- Techniques des réseaux et des système de communication niveau pratique requis

Savoir-faire :

- Savoir analyser niveau maîtrise requis

- Savoir assurer une maintenance niveau maîtrise requis

- Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis

- Savoir diagnostiquer niveau maîtrise requis

- Savoir mettre en oeuvre une technique niveau maîtrise requis

 Savoir-être :

 - Savoir s'adapter niveau maîtrise requis

- Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis

- Savoir communiquer niveau pratique requis

- Être disponible niveau maîtrise requis

- Être rigoureux et réactif niveau maîtrise requis

- Avoir le sens de la pédagogie niveau pratique requis

Vos perspectives :

- Accès à des responsabilités supérieures

- Gérer un périmètre élargi à plus d’entités

- Passer les concours

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Secrétariat Général Commun (SGC) des Bouches-du-Rhône

Service de l’innovation numérique et des systèmes d’information et de communication (SINSIC)

Bureau de l’Innovation Numérique (BIN)

 
Localisation géographique:

Préfecture des Bouches-du-Rhône

Place Félix Baret

13006 Marseille

 

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu d'affectation

Marseille

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Marseille

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/02/2025