SGC42 - Standardiste - Assistant.e du bureau - Agent.e d'accueil

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA042ATC-106654  

Date limite de candidature

30/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SGC42 - Standardiste - Assistant.e du bureau - Agent.e d'accueil

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 

Vos activités principales

 


Le titulaire du poste fait partie d'une équipe, il assure les missions listées ci-dessous en lien avec ses collègues :

1) Standard préfecture et département :

- Assurer l’accueil téléphonique de la préfecture et du conseil départemental : recevoir, traiter et acheminer les appels téléphoniques, répondre aux appels du public et les orienter dans les services, renseigner les usagers sur diverses questions simples (numéros de téléphones, horaires, tarifs, démarches dématérialisées,…)

- Mettre à jour les annuaires des élus, des agents.es de la préfecture, du SGCD et des DDI, du document unique et des informations publiées sur MUST (permanences,…)

- Assurer la gestion de Mémobox et effectuer les extractions des statistiques mensuelles

 


2) Gestion du courrier :

- Gestion du courrier arrivée et du courrier départ

- Publication au recueil des actes administratif

 


3) Accueil général préfecture et département et/ou DDI :

- Orientation et information de premier niveau du public dans le respect des instructions et référentiels qualité en vigueur (Qual-e-ATE) pour la préfecture

- Suivi des réservations de salles de réunions

- Suivi des données statistiques

- Premier accueil téléphonique/physique et orientation des usagers vers les services

- Appui au gestionnaire parc auto

 


4) Gestion des fournitures administratives :

- Approvisionnement et suivi des stocks

 


5) Suivi des archives du périmètre SGCD :

- Lien avec les différents services et les archives départementales

 


6) Assurer la gestion de l'inventaire :

- Suivi du mobilier des résidences préfectorales à partir du logiciel TELEINV 

 

 

Votre environnement professionnel

 


Activités du service

 

Le service logistique - immobilier est composé de deux bureaux.

Les missions du bureau logistique couvrent la gestion du parc automobile, de l’accueil, du courrier, des archives, des fournitures

 

 

Composition et effectifs du service

 

Le bureau est composé d’un chef de bureau (catégorie A), d’un agent de catégorie B adjoint au chef de bureau et de 10 agents de catégorie C

 

Caractéristiques du poste

 
Manutention de cartons de papier et fournitures

Permis B obligatoire, conduite sur véhicules thermiques, hybrides, électriques.

 


Liaisons hiérarchiques

 

chef.fe du bureau logistique, chef.fe de service

 

 

Liaisons fonctionnelles

 

Tous les services de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI

Tous les services déconcentrés de l’État

Les collectivités territoriales départementales

Les archives départementales

Les usagers, autres préfectures,...

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

 


Concernant le standard de la préfecture :

- L’astreinte une semaine sur trois ou quatre ouvre droit à une indemnité.

- Lors d’un rappel d’astreinte, les heures effectuées donnent lieu à une récupération.

- Le planning est organisé par roulement avec les autres agents, sur la base d’une journée de travail : poste du matin : début 7h50, poste en journée et poste du soir : fin à 19h10.

- Le standard est fermé les nuits et les week-ends, il peut être réactivé à tout moment en cas de crise ou d’évènement particulier (alerte météo, crues, élections, dysfonctionnement d’un standard…)

Concernant la gestion du courrier :

- La gestion du courrier (arrivée 8h30 relevé des cases et préparation des sacoches à destination des DDI).

 

Qui contacter :

 

Anne-Marie GRANGE, Cheffe du bureau logistique : anne-marie.grange@loire.gouv.fr

 

Joëlle COLOMB, Cheffe du service logistique immobilier : joelle.colomb@loire.gouv.fr

 

Annie TRUCHET, Cheffe de service ressources humaines action sociale : sgc-rhMI@loire.gouv.fr

 

 

Date limite de dépôt des candidatures : le 04/09/2025

 


Liste des pièces requises pour déposer une candidature : voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement

 

- Lien vers le formulaire de mobilité (CTRL + Clic):

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

 

 


Connaissances techniques

 


Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise - requis
Application de la réglementation - niveau maîtrise - à acquérir

Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - à acquérir

 

 

Savoir-faire :

 

Savoir accueillir - niveau maîtrise - requis

Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis

Savoir analyser - niveau maîtrise - à acquérir

Savoir rédiger - niveau maîtrise - requis

 
 
 
 
Savoir rédiger

 

Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis

Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis

Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis

Savoir s'exprimer oralement - niveau pratique - requis

Avoir le sens de la pédagogie - niveau pratique - requis

 

 

Vos perspectives : Poste qui permet d’acquérir une très bonne connaissance des missions des différentes administrations, de l’actualité des différents ministères, de développer ses capacités d’adaptation à des environnements professionnels différents, ainsi que ses capacités de travailler en équipe.

 

 


 

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation

 

 

Secrétariat général commun de la Loire

service de la logistique et de l’immobilier

bureau de la logistique

 

Bâtiment Loire républicaine

16 Place Jean Jaurès – 42000 Saint-Etienne

 

 

Domaine(s) fonctionnel(s)

 


Relation à l’usager / Accueil

Interventions techniques et logistiques / Coordination

 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

 


Chargé(e) de relation et de service à l’usager / FPUSA002

Gestionnaire courrier / FPLOG003

 

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

Lieu d'affectation

Saint Etienne

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Loire républicaine

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Personne à contacter (mail)

Mme Anne-Marie GRANGE