SGCD91 - CAT B - Technicien(ne) de Proximité et Support

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BS091ATB-100261  

Date limite de candidature

31/12/2025

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SGCD91 - CAT B - Technicien(ne) de Proximité et Support

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Interventions afin d’assurer le support de proximité informatique aux utilisateurs de la Préfecture, des sous-préfectures et des trois directions départementales interministérielles de l’Essonne. Vos activités sont notamment : 

-Gestion de l’industrialisation des postes de travail (MDT, WAPT, déploiement, etc.) ; 

-Définir, administrer et maintenir en conditions opérationnelle des équipements (matériels : postes de travail (PC fixes et portables), points d’impression…, logiciel (outils bureautiques, applications ….), administration systèmes (Serveurs virtualisés, stockage, sauvegardes,…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance. 

-Assurer le support de proximité des utilisateurs : assister, accompagner et conseiller ; -Rechercher (veiller) les optimisations et axes d’amélioration des systèmes ; 

-Assurer l’assistance et conseil aux utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) 

-Formaliser l’ensemble des fiches de procédure et fiches réflexes de la mission ; -Gestion de l’outil OCS et SETNA : parc, tickets, licences ; 

-Gestion de la sécurité périphérique, mise en œuvre de la politique de sécurité des SI ; -Gestion des incidents ; 

-Participation à des évènements particuliers exercice, CRISE (PCO, COD, ….) ; -Déploiement local des projets nationaux ; 

-Maintenance des applications locales existantes, développement local éventuel ; 

-Contrôler et réaliser des audits et expertise de configurations des postes, de différents serveurs de ressources ; 

-Assurez la délivrance, renouvellement des cartes agent / cartes blanches

Vos perspectives : 

Evolution envisageable sur tout poste de catégorie équivalente facilitée par une vision transversale des services que favorise cette mission. 

Durée attendue sur le poste : Minimum 3 ans

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : 

Le poste est soumis au règlement intérieur de la Préfecture. Interventions sur le périmètre préfecture, sous-préfectures, et DDI. 

« Poste impacté par la démarche Qual-ATE dont les engagements sont répertoriés sur l’intranet de la préfecture ». 

Participation éventuelle à des astreintes. 

Qui contacter ?

La Cheffe du Service Départemental du NUMérique : Solange CLAIN 01 69 91 90 70 La Directrice du SGCD : Aurélie DECHARNE 01 69 91 94 30

Conditions particulières d'exercice

Votre environnement professionnel : 


- Activités du service : Le secrétariat général commun départemental est une structure interministérielle chargée des services support (ressources humaines, du numérique, budget, accueil, logistique, immobilier…) des DDI , de la préfecture et des sous-préfectures (Etampes et Palaiseau). Le SDNUM au sein du SGC est chargé d’assurer la cohérence et l’harmonisation des systèmes d’information au niveau départemental pour la préfecture, les sous-préfectures et les 
DDI. Animer la transformation numérique des missions et des processus de l’administration.


- Composition et effectifs du service : Le Service du Numérique comprend 17 agents, il est composé ; de la Cheffe du service, d’un référence administrative et budget, d’un responsable des usages du Numérique, d’un pôle administration systèmes et projets transverses (2 
personnes), d’un bureau assistance et support informatique (9 personnes), d’un bureau réseautélécom (4 personnes).

 
- Liaisons hiérarchiques : Chef(fe) du bureau assistance et support informatique au sein du SDNUM. Ce service est rattaché au Secrétariat Général Commun Départemental.

- Liaisons fonctionnelles : Préfecture, Directions départementales Interministérielles du Département, Membres du corps préfectoral, Directions régionales et/ou autres structures 
administratives en fonction des conventions passées et des prestations de services offertes, opérateurs, fournisseurs, intégrateurs et prestataires de services

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques 

Connaissance du parc applicatif, des services et des équipements, SI MI et ATE / niveau maîtrise

Maîtriser les outils de contrôle et de simulation / niveau maîtrise

Maîtriser les technologies et techniques d’installation, d’intégration, de maintenance et de sauvegarde / niveau maîtrise

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser / niveau pratique - requis

Savoir gérer les conflits / niveau pratique - à aquérir

Savoir-être

avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis

savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis

savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis

Temps plein

Oui

Critères candidat

Niveau d'expérience min.

Non renseigné

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

 
Dans le cadre d'une expérimentation, la préfecture de l'Essonne propose une plateforme d'impatriation (offre de services d'accompagnement à l'installation : logement, scolarisation, insertion du conjoint) pour les collaborateurs du périmètre de l'administration territoriale de l’État arrivant dans le département : pref-impatriation@essonne.gouv.fr ou https://www.essonne-developpement.com/wp-content/uploads/2022/01/extrait-installer-en-Essonne.pdf

 

Participation à la démarche qualité et au référentiel Quali-ATE et SP+

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)

Lieu d'affectation

  EVRY-COURCOURONNES

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

PREFECTURE DE L'ESSONNE / EVRY-COURCOURONNES

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/07/2025

Personne à contacter (mail)

sgc-mobilite@essonne.gouv.fr