SP ISTRES - Agent en charge des missions d'accueil de la sous-préfecture

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA013ATC-85519  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

SP ISTRES - Agent en charge des missions d'accueil de la sous-préfecture

Description du poste

Groupe RIFSEEP du poste :2

 

Chargé d’accueil et d’information- USA002A

Gestionnaire Courrier-Actage- ADM003A

 

Vos activités principales :

L’agent en charge des missions d’accueil à la sous-préfecture anime et organise un espace d’accueil et d’information.

Il accueille l’usager, l’écoute, l’informe et le dirige vers le(s) service(s) compétent(s) – Il peut être amené à expliquer les procédures aux usagers.

Met en relation et suit la prise en charge des appels téléphoniques - Gère les accès de la sous-préfecture, dans la journée, pour les visiteurs, les appariteurs, les livraisons, (ceci en polyvalence avec des volontaires du service civique en cas de besoin).

L'agent gère, trie et effectue un prétraitement du courrier et effectue l'affranchissement (en polyvalence avec l'agent chargé du budget), ainsi que l'actage des actes remis par les collectivités territoriales dans le cadre du contrôle de légalité.

L'agent prend en compte la politique de qualité de l'accueil mise en place en sous-préfecture et correspondant aux engagements définis par le référentiel service public+

En lien avec l’agent en charge du point d’accès numérique, il participera au développement des nouveaux outils de communication et de modernisation.

 

 

 

Votre environnement professionnel :

Activités du service : Activités liées au fonctionnement de la Cellule Ressources et Appui (ensemble des fonctions-support: RH , budget, entretien , secrétariat , courrier, accueil , standard , actage).


Composition et effectifs du service :

La cellule est composée de 6 agents de catégorie C

 

Liaisons hiérarchiques : L’agent chargé de la coordination de la cellule – La secrétaire générale

Liaisons fonctionnelles : Tous les bureaux de la Sous-Préfecture, les collectivités locales, les livreurs, la Poste, les usagers

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Disponibilité, courtoisie, diplomatie, méthode, discrétion.

Contraintes : horaires fixes en raison du fonctionnement du standard de 8h30 à 17 h, avec pause méridienne (renvoi sur un autre poste ou sur répondeur). Lien étroit nécessaire avec le standard de la préfecture des B.D.R.

 

Qui contacter ?

Pour des informations relatives au poste :

La Secrétaire Générale : tél 04 42 86 57 10

celina.rekibi@bouches-du-rhone.gouv.fr

 

Pour des informations relatives à la procédure de recrutement :
sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr

 

Date limite de dépôt des candidatures :

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Pour les personnels du ministère de l'intérieur :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2023.pdf

Pour les candidats externes :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2023-03/Formulaire-de-mobilite-fevrier-2023.pdf

 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

- Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise requis


Savoir-faire :

- Savoir s'organiser niveau maîtrise requis

- Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis

 

Savoir-être :

- Savoir accueillir niveau maîtrise requis

- Avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis

- Savoir s'exprimer oralement niveau maîtrise requis

 

Durée attendue sur le poste :3 ans

 

Vos perspectives :

Ce poste exige de la polyvalence et permet une bonne connaissance des services et du fonctionnement de la sous-préfecture.

Il ouvre donc des perspectives variées

 

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative : Sous-préfecture d'Istres, avenue des Bolles, 13800 ISTRES - Cellule Ressources et Appui

Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique pour un recrutement contractuel : Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu d'affectation

Istres

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Istres

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2024

Personne à contacter (mail)

sgc-srh-mobilite@bouches-du-rhone.gouv.fr