Informations générales
Référence
BA093ATB-120836
Date limite de candidature
31/12/2026
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
SPLR-BE Chef(fe) de section " pôle accueil et délivrance des titres "
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Domaine(s) fonctionnel(s)
Services aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation / USA006A
Vos activités principales :
Sous l'autorité de la cheffe du bureau et de ses adjoints, vous avez pour missions principales :
Encadrement de tous les agents de guichets:
- guichets orientation du public
- guichets enregistrement des demandes de titres de séjour
- guichets délivrance des titres
Gestion de l’accueil physique des usagers se présentant au guichet orientation tenue par les volontaires du service civique.
Respect des engagements en matière d'accueil : Vous participez à l'amélioration de l'accueil et du service rendu à l'usager conformément aux labels qualités des préfectures.
Préparation des plannings et la répartition des missions au quotidien sur les différents postes de travail.
Gestion du Point d’Accès Numérique.
Assurer la diffusion des évolutions réglementaires et numériques auprès des agents et en contrôler la bonne application.
Suivi statistiques de la zone délivrance des titres.
Vous assurez le remplacement de l’adjoint(e) à la cheffe du bureau des étrangers en cas d’absence en (congés, stages, etc.) en collaboration avec les autres chefs de section.
Votre environnement professionnel :
Accueil du public;
Traitement des dossiers de première demande et renouvellement de titre de séjour ;
Délivrance des documents de voyage ;
Traitement des demandes d'admission au séjour des étrangers en situation irrégulière ;
Suivi contentieux.
- Composition et effectifs du service
87 agents dont 1 cheffe de bureau, 3 adjoints et 5 chefs de section
L’Adjointe à la cheffe du bureau des étrangers en charge du pôle accueil
Direction des étrangers et de la naturalisation de la préfecture de Seine-Saint-Denis, Sous-préfecture de Saint-Denis, OFII, DGEF, services de la préfecture.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Régime horaire de 38 heures hebdomadaires.
Contraintes horaires en lien avec l’accueil du public et des horaires d'ouverture du bureau.
Poste ouvrant droit à 20 points de NBI.
Ce poste est éligible à l’indemnité temporaire de mobilité (ITM) du ministère de l’intérieur de 8000 euros.
Cette indemnité est de l’ordre de 8000 euros versée en 3 tranches.
L’indemnité est fractionnée et versée en trois tranches comme suit:
une première, de 40%, lors de l’installation du fonctionnaire dans son nouvel emploi ;
une deuxième, de 20%, au terme d’une durée égale à la moitié de la période de référence ;
une troisième, de 40%, au terme de la période de la référence.
Cette indemnité est cumulable avec la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros versée à tous les agents de la Préfecture de la Seine-Saint-Denis (titulaires et contractuels) justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif.
Descriptif du profil recherché
Vos perspectives :
Postes permettant d'acquérir de solides compétences en matière de réglementation et des compétences managériales en vue d'accéder à un niveau de responsabilité supérieur, B+ et A.
Temps plein
Oui
Critères candidat
Compétences attendues
CONNAISSANCES TECHNIQUES :
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau pratique - requis
SAVOIR-FAIRE :
Savoir manager
/ niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau pratique - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir anticiper
/ niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
SAVOIR-ETRE :
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau expert - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'exprimer oralement
/ niveau expert - requis
Autres : droit des étrangers/niveau pratique-à acquérir
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Qui contacter :
La secrétaire générale de la sous-préfecture du Raincy: Madame Chryssoula DREGE (chryssoula.drege@seine-saint-denis.gouv.fr – 01.43.01.47.03)
La cheffe du bureau du séjour : Madame Clémence BUQUET (clemence.buquet@seine-saint-denis.gouv.fr – 01.43.01.48.76)
Le bureau des ressources humaines : pref-recrutement@seine-saint-denis.gouv.fr
- Lien vers le formulaire de mobilité :
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée.
Fondement juridique du recrutement
Sur le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique
Télétravail possible
Non
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Lieu d'affectation
SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/09/2026
Personne à contacter (mail)
chryssoula.drege@seine-saint-denis.gouv.fr