Informations générales
Date limite de candidature
31/12/2024
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
TA 59 - Agent d'accueil et d'orientation polyvalent au tribunal administratif de Lille
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Vous êtes chargé d’assurer l’accueil physique et téléphonique du tribunal.
Il vous appartient à ce titre, d’accueillir, d’analyser les demandes et d’orienter les usagers dans leurs démarches.
Vous êtes également amené à expliquer les grands principes qui régissent la procédure administrative devant le tribunal et à renseigner les parties sur l’état d’avancement d’une procédure.
Vous travaillez en binôme.
Au titre de la polyvalence, vous pouvez être amené à assurer des tâches liées à la distribution du courrier ou à la préparation des dossiers d’appel, ainsi que des tâches de greffe.
Votre environnement professionnel :
· Activités du service
Gestion des contentieux relevant de la juridiction administrative
· Composition et effectifs du service
56 agents de greffe, 6 assistants de justice, 40 magistrats
· Liaisons hiérarchiques
L’agent travaillera sous l’autorité directe du greffier en chef adjoint, en liaison avec les greffes et les autres services support de la juridiction.
· Liaisons fonctionnelles
Administrations publiques, requérants et avocats.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Evolution et croissance du contentieux administratif et des tâches de suivi de la procédure
Présence obligatoire pendant les horaires d’ouverture au public du tribunal (8h30-12h ; 13h30-16h30)
Utilisation du logiciel SKIPPER
Tâches en partie télétravaillables, pouvant relever du plan de continuité d’activité (PCA)
Durée attendue sur le poste : 3ans
Qui contacter ?
Madame Amélie CATTEAU, greffière en chef - 03.59.54.23.51 – amelie.catteau@juradm.fr
Monsieur Eric FILIP, Greffier en Chef Adjoint 03.59.54.23.66 – eric.filip@juradm.fr
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Lien pour compléter le formulaire unique de demande de mobilité (personnels du ministère de l'Intérieur et personnels externes) :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/index.php/mobilite-postes-vacants
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mise en œuvre :
Connaissances techniques :
connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis
avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Savoir faire :
savoir travailler en équipe : niveau pratique requis
savoir s'organiser : niveau pratique requis
Savoir être :
Savoir accueillir : niveau maîtrise à acquérir
savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise à acquérir
avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
savoir s’adapter : niveau pratique requis
savoir communiquer : niveau pratique requis
Vos perspectives :
La connaissance des techniques d’accueil et de la procédure contentieuse permet une évolution vers des fonctions d’agent de greffe au sein d’une juridiction administrative ou d’agent d’accueil au sein d’un autre service administratif.
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Localisation administrative :
Tribunal administratif de Lille, 5 rue Geoffroy Saint Hilaire, CS 62039, 59014 LILLE Cedex
Emploi fonctionnel :
Autre domaine fonctionnel :
Relation et service à l'usager
Emploi type/code de fiche de l'emploi type :
chargé d'accueil et d'information : USA002A
Fondement juridique du recrutement
2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59)
Lieu d'affectation
Tribunal administratif de Lille
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Lille
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2024
Personne à contacter (mail)
amelie.catteau@juradm.fr; eric.filip@juradm.fr