Informations générales
Référence
BS006ATB-102644
Date limite de candidature
31/12/2025
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Type de poste
Technique et spécialisé
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Technicien Support de Proximité (SIC)
Description du poste
Quelles seront vos activités principales ?
Rattaché au sein du pôle support, vous contribuez à :
- Général :
- continuité des liaisons gouvernementales,
- Parc informatique :
- déployer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, paramètres de connexion, cartes agents...)
- déployer, configurer et mettre à jour les équipements téléphoniques,
- gérer les consommables des imprimantes,
- participer à la gestion du stock et de l’inventaire informatique et téléphonique,
- Assistance de proximité :
- dépannage (paramétrage du poste, du VPN, chiffrement du poste..,) ou diagnostic de 1er niveau et remontée de l’incident,
- accompagner, former les utilisateurs,
- mettre en œuvre des systèmes de visioconférence,
- SSI :
- participer à la politique de sécurité informatique, remontée d’alertes à la chaîne SSI, utilisation des stations blanches...
- Projets & suivi :
- mise à jour des fiches de procédures support et participation aux démarches qualité,
- participation aux projets du pôle support,
- vous rendez compte des activités en cours et des interventions assurées, au moyen des outils ministériels de suivi (GLPI/SETNA),
- Organisation :
- permanences sur les différents sites des Alpes-Maritimes lors d’événements ou de risques
- astreintes informatiques en dehors des jours ouvrables et pendant les week-ends
Connaissances indispensables : mastérisation de postes, paramétrage Windows, tâches simples Active Directory (enrôlement)…
Connaissances à acquérir : chiffrement de poste, cartes agents, environnement et outils du ministère...
Connaissances techniques optionnelles : environnement Linux, console Alcatel, systèmes radios ou téléphone satellites...
Quel sera votre environnement professionnel ?
Activités du service
- Le Service des Systèmes d'Information et de Communication (SSIC), dans lequel le poste est à pourvoir, est rattaché au Secrétariat Général Commun (SGC) de la préfecture des Alpes-maritimes.
- Le secrétariat général commun (SGC) est un service déconcentré à vocation interministérielle placé sous l’autorité du préfet. Il assure la gestion des « fonctions support » de la préfecture, de la sous-préfecture, et des trois directions départementales interministérielles (soit environ 850 agents).
- Le SSIC administre le système d'information et de communication. Il met en œuvre une politique de déploiement des technologies de l'information et de la communication, ainsi que des usages innovants associés. Il exploite et maintien en condition opérationnelle le système d'information et de communication, et assure l'assistance aux utilisateurs.
Composition et effectifs du service
Le service est composé de 23 agents et 2 apprenti, il est organisé en 3 pôles.
Liaisons hiérarchiques
Placé sous l’autorité hiérarchique du chef de pôle support.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Aptitude à travailler dans un cadre interministériel, disponibilité, aptitude à la gestion de crise, polyvalence, autonomie, déplacements. Participation aux astreintes SIC (le service est soumis à des exigences de continuité importantes). Discrétion professionnelle requise.
Codifications métiers: Numérique
Code emploi type MIOM : SIC010A Technicien de proximité
Code emploi de référence RIME : FPESIC10
Code emploi RMFP (nouveau) : ERNUM018
Catégorie statutaire / Corps : B / Techniciens SIC
Groupe RIFSEEP : 2
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Avoir des compétences en informatique - bureautiques
Connaître l'environnement professionnel
Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser
Savoir analyser
Avoir le sens des relations humaines
Savoir communiquer
Savoir s'adapter
Évolution vers un poste de technicien expert, technicien systèmes et réseaux, assistant projets ou encore chef de pôle...
Durée attendue sur le poste :
3 à 5 ans
Qui contacter ?
SGC – SSIC – Chef de service et de pôle, sgc-ssic-pilotage@alpes-maritimes.gouv.fr
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 4 Baccalauréat
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Votre environnement de travail
Le poste est localisé au centre administratif départemental des Alpes-Maritimes (CADAM), idéalement desservi par les transports en commun (tram et bus : http://www.lignedazur.com/ ) à proximité de l’A8 et de l'aéroport de Nice.
Nombreuses facilités et services proposés sur place aux agents y travaillant : restaurant administratif, petite restauration à emporter, cafétéria, parkings gratuits réservés aux personnels, crèche, salle de sport, magasin pour achats de produits de première nécessité, accès à des espaces verts à proximité,etc.
Le site du CADAM a été labellisé employeur pro-vélo de niveau or.
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IMPORTANT : liste des pièces requises pour déposer une candidature
Les candidatures doivent impérativement être déposées sur ce site, avec le formulaire complété, signé et visé par votre hiérarchie.
Un formulaire unique pour les titulaires et les contractuels doit être téléchargé à l’adresse suivante :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/formulaire_Mobilit%C3%A9_VF_pdf_MODIFIABLE-1.pdf
Fondement juridique du recrutement
Le poste est ouvert aux contractuels sur le fondement du 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique : un contractuel peut être recruté sur ce poste en l'absence de candidature d'un fonctionnaire.
Le contrat proposé sera un CDD de trois ans, susceptible d'être renouvelé une fois, et d'évoluer par la suite vers un CDI.
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Lieu d'affectation
147 Boulevard du Mercantour 06200 NICE
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
NICE
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
18/07/2025
Personne à contacter (mail)
sgc-ssic-pilotage@alpes-maritimes.gouv.fr