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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Agent chargé de l'accueil et de l'information du public (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA041ATC-119121  

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent chargé de l'accueil et de l'information du public (H/F)

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

 


Vos activités principales: accueil physique (50 %)

Au sein de la section séjour en Préfecture, vous participez à :

- L’accueil général des usagers de la préfecture (étrangers et accueil général) en veillant au respect des engagements de la démarche qualité au sein du ministère de l’Intérieur

- L’appui au référent numérique

- Supervision des services civiques en binôme avec le collègue de l’accueil

- Soutien aux usagers dans l’accompagnement des PAN ANTS et Emeraude

 

Vos activités secondaires : Activités administratives (50%)

Réalisation de documents de circulation pour enfant mineur, attestations de demandeurs d’asiles, de récépissés, de titres de voyage pour les personnes bénéficiaires de la protection internationale, de document pour les voyages scolaires, visa de régulation, prolongation de visa, édition des attestations provisoires de séjour pour les déplacés ukrainiens ainsi que l’instruction de leur première demande de titre et toutes autres procédures relatives à l’activité de la section séjour du service confiées par l’encadrement.

 

 

Votre environnement professionnel :

* Activités du service

Mise en œuvre du droit des étrangers (séjour, asile, éloignement) : instruction des demandes de titres de séjour, décisions de refus et éloignement, regroupement familial, contrôle des déclarations d’emplois de travailleurs étrangers et traitement des recours gracieux et contentieux

 
* Composition et effectifs du service

Directeur – section séjour (1A, 2B, 9C), section éloignement ( 2B, 1C)

 


* Liaisons hiérarchiques

Chef de la section séjour, directeur et corps préfectoral

 

* Liaisons fonctionnelles

Tous services, tous agents.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Présence impérative sur le poste pendant les horaires d’ouverture de l’accueil
Temps complet souhaité
L’agent devra veiller au respect de la confidentialité des échanges avec les usagers et savoir faire preuve de patience et de diplomatie.

 


Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter

marie.bouton@loir-et-cher.gouv.fr

 


Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf 

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :

 

Connaissances techniques

- Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise / requis

- Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau maîtrise / requis

- Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise / à acquérir

 

Savoir-faire

- Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise / requis

- Savoir s'organiser / niveau pratique / requis

- Savoir rédiger / niveau pratique / requis

 

Savoir-être

- avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise / requis

- savoir accueillir / niveau maîtrise / requis

- savoir s'adapter / niveau maîtrise / requis

 

 

Vos perspectives :


Chargé de la délivrance des titres aux étrangers


Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Préfecture de Loir-et-Cher – Service des migrations et intégration

 


Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :

Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :

https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat

 


Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :

Temps de travail sur emploi-type 2 :

 


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)

Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf

 


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : FPEUSA01

Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 : 80

 


Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): FPESIC16

Temps de travail sur emploi-type 2 : 20

Fondement juridique du recrutement

Fondement du 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loir et Cher (41)

Lieu d'affectation

PREFECTURE DE LOIR-ET-CHER -  BLOIS (41000) - DLC - SMI

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

PREFECTURE DE LOIR-ET-CHER - BLOIS (41000)

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/06/2026

Personne à contacter (mail)

marie.bouton@loir-et-cher.gouv.fr