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Moteur de recherche d'offres d'emploi MINISTERE INTERIEUR

Agent chargé de l'accueil et du standard téléphonique/gestionnaire courrier


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

BA031JAC-85386  

Date limite de candidature

31/12/2024

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent chargé de l'accueil et du standard téléphonique/gestionnaire courrier

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Accueil

-          Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique du public

-          Réceptionner et identifier les appels

-          Analyser les demandes et orienter les usagers

-          Renseigner les parties sur l’état d’avancement d’une procédure ou transférer les appels aux chambres concernées

-          Réceptionner tous les documents qui sont déposés directement au greffe

 

Courrier

-          Réceptionner, dater, classer, enregistrer les courriers

-          Organiser, distribuer les courriers

-          Assurer l’affranchissement avec la machine à affranchir

 

Appui au greffe central et aux chambres dans la procédure juridictionnelle, notamment :

-          Demandes d’aide juridictionnelle

-          Certificats de non appel

-          Rédaction et relecture d’ordonnances

 

Activité accessoire : participer aux opérations d’archivage

 

Votre environnement professionnel :

·         Activités du service

 

Juridiction administrative d'appel des jugements rendus par les tribunaux administratifs de Montpellier, Nîmes et Toulouse

 

·         Composition et effectifs du service

 

21 magistrats, 26 agents de greffe

 

·         Liaisons hiérarchiques

 

Le chef de juridiction, le greffier en chef

 

·         Liaisons fonctionnelles

 

Présidents de chambre et de formation de jugement, magistrats, ensemble du greffe, avocats, parties.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Qui contacter ?

Le greffier en chef : 06 31 14 02 22

Transmission d’une copie de la demande, de la lettre de motivation et d’un CV complet à l’adresse courriel : anabel.lesourd@juradm.fr

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Lien pour récupérer le formulaire unique de demande de mobilité (personnels du ministère de l'Intérieur et personnels externes) :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mise en œuvre :

Connaissances techniques :

avoir des compétences juridiques : niveau initié à acquérir

connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir

avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis

 

Savoir faire :

savoir analyser : niveau initié requis

savoir appliquer la réglementation : niveau initié requis

savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

savoir s'organiser : niveau maîtrise requis

 

Savoir être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis

savoir s’adapter : niveau maîtrise requis

savoir communiquer : niveau maîtrise requis

 

Vos perspectives :

Les compétences juridiques acquises sur ce poste sont transférables sur d'autres postes à dominante juridique ou réglementaire.

Temps plein

Oui

Rémunération

à déterminer en fonction du profil

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

 Cour administrative d’appel de Toulouse – 3 rue Montoulieu Saint-Jacques – 31000 Toulouse

Emploi fonctionnel :

 

Autre domaine fonctionnel :

Relation et service à l'usager

Emploi type/code de fiche de l'emploi type :

Chargé d’accueil et de service à l’usager/ FP2USA03/ ERUSA001

Gestionnaire courrier / ADM003A/FPLOG003

Fondement juridique du recrutement

2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)

Lieu d'affectation

cour administrative d'appel de Toulouse

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Toulouse

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

31/12/2024

Personne à contacter (mail)

anabel.lesourd@juradm.fr