Environnement professionnel

L’agent d’accueil et d’information, placé sous l’autorité du chef du service local sécurité publique (SLSP), assure l’accueil et l’orientation des usagers se présentant à la Circonscription de Police Nationale de Dreux.

Missions et activités

Vos missions sont les suivantes :

- assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et les orienter vers les services compétents ;
- renseigner le logiciel accueil et la main courante informatisée ;
- réaliser les affichages d’informations à destination des usagers et participer à la diffusion d’informations (recrutement, opération tranquillité vacances…) ;
- veiller au bon état de propreté de l’accueil ;
- réaliser des tâches administratives simples (tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, des assignations à résidence…) ;
- gestion des opérations tranquillité vacances ;
- vérification de la complétude du dossier des demandes d’immobilisation de véhicule.

Composition et effectifs du service

Le SLSP est composé des unités suivantes :

- Commandement SLSP

- Bureau d’Ordre et d’Emploi

- Unités Police Secours

- Unités d’Appui Opérationnelles

- Unité d’Ordre Public

- Commissariat de secteur des Oriels

- Brigade de Sécurité du Quotidien

- Accueil : 2 adjoints administratifs

Liaisons hiérarchiques

Le chef du SLSP par intérim, lieutenant de police

L’adjoint au chef du SLSP, major de police

Le chef de la CPN de Dreux, Commissaire de police

Liaisons fonctionnelles

Tous services de la CPN de Dreux

Prise en compte de public en souffrance (victimes, contrevenants, usagers)

Charge mentale

Discrétion professionnelle

Présentation soignée

Horaires variables, régime hebdomadaire de 40H30 (29 RTT)

Groupe RIFSEEP 1

Poste bénéficiant d'une NBI

SAVOIRS

Connaissance de l'environnement professionnel - Niveau pratique - A acquérir

Compétences en informatique et bureautique - Niveau pratique - A acquérir

SAVOIR-FAIRE

Savoir gérer les conflits - Niveau pratique - A acquérir

Savoir appliquer la réglementation - Niveau pratique - requis

SAVOIR-ÊTRE

Avoir le sens des relations humaines - Niveau maîtrise - Requis

Savoir accueillir - Niveau maîtrise - Requis

Savoir s'adapter - Niveau pratique - Requis

Savoir s'exprimer oralement - Niveau pratique - Requis

Savoir communiquer - Niveau pratique - Requis

Liste des pièces requises pour candidater

- curriculum vitae et lettre de motivation ;

- formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Une prise de contact préalable, par téléphone ou par courriel est indispensable.

Date limite de candidature

31/12/2025

Durée attendue sur le poste

3 ans

Code fiche de l’emploi type

RMFP : FPUSA002

RIME : FP2USA03

Perspectives

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’évoluer vers des postes plus importants, d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective de concours et examens professionnels.

Qui contacter

Le chef du bureau de liaison et de soutien, secrétaire administratif

Téléphone : 02 37 65 84 21

 
L’adjoint au chef de la CPN de Dreux, commandant de police

Téléphone : 02 37 65 84 10

dipn28-dreux-bls@interieur.gouv.fr

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4).