Groupe RIFSEEP :

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Vos activités principales:

Dans un bureau en pleine modernisation, vous aurez deux missions principales :

1) Accueil du public :

- Renseignement et orientation de l’ensemble des usagers à l’accueil général de la sous-préfecture ;

- Participation, en lien avec les volontaires services civiques, à l’accompagnement des usagers éloignés du numérique en les assistant dans leurs démarches en ligne.

- Accueil et renseignement des usagers étrangers des arrondissements de Douai et Cambrai demandeurs d’un titre de séjour aux guichets réservés à cet effet ;

- Délivrance de titres de séjour et de titres de voyage conformément à la réglementation en vigueur et dans le respect des procédures ;

- Contribution, dans le cadre du label « Services Publics + » à l’amélioration continue du service rendu aux usagers.

2) Instruction des dossiers :

- Instruction des dossiers et notamment des étudiants, des renouvellements de carte de résident, des documents de circulation pour étranger mineur et des titres de voyage ;

- Envoi des convocations, organisation des plannings, renseignement des différents tableaux de suivi ;

- Gestion de la boite mail fonctionnelle ;

- Participation à la lutte contre la fraude documentaire.

 Votre environnement professionnel:

Activités du service :

Mise en œuvre, dans le département du Nord, de la politique gouvernementale en matière d’immigration et d’intégration (Instruction des demandes de titres de séjour des étrangers des arrondissements de Douai et de Cambrai).

Instruction des dossiers des associations des arrondissements de Lille et de Douai. Gestion des mesures restrictives de la conduite automobile et des commissions médicales du permis de conduire. Missions de proximité relatives aux permis de conduire, aux cartes grises, aux cartes nationales d’identité et aux passeports.

Réglementation générale (gardes particuliers, revendeurs d’objets mobiliers, manifestations sportives, transports de corps). Élections politiques et gestion des conseils municipaux de l’arrondissement de Douai. Accueil, courrier.

Composition et effectifs du service :

Le bureau de la réglementation et des libertés publiques (11 agents) comprend le service des étrangers, les greffes des associations de Lille et de Douai, la réglementation générale, la gestion des mesures restrictives de la conduite automobile et des commissions médicales du permis de conduire, les missions de proximité relatives aux 1 cadre A – 4 cadres B - 6 cadres C.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Le candidat doit avoir une appétence certaine pour l’accueil des usagers et l’envie d’inscrire son action dans une démarche d’amélioration continue de la qualité du service rendu.

Connaissance de la réglementation et des procédures relatives au droit des étrangers

Maîtrise de l'outil informatique et notamment des applications AGDREF, l’ANEF, TAJ, FPR, Visa Bio, Telemofpra

Gestion du flux important des dossiers à instruire

Capacités d'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers / Sens du service rendu à l'usager

Poste éligible à la NBI

Pas de télétravail possible – Régime horaire : 38h30/semaine

Votre environnement professionnel (suite):

Liaisons hiérarchiques :

Secrétaire Général - chef de bureau - adjoint au chef de bureau et chef de section Étrangers 

Liaisons fonctionnelles :

- Relation avec le Ministère de l’Intérieur (DLPAJ, DGEF) et la préfecture (DII)
- Relation avec d’autres services de l’État :OFII, PAF, services de police, SMOE, ARS autres sous-préfectures

- Relation avec les collectivités : services état civil des mairies

- Relation avec des partenaires publics et privés : avocats, associations, assistants éducatives et sociaux, université

Connaissances techniques :

- Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir

- Avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis

- Avoir des compétences juridiques : niveau pratique requis

Savoir-faire :

- Savoir travailler en équipe : niveau pratique requis

- Savoir appliquer la réglementation : niveau pratique à acquérir

- Savoir s'organiser : niveau pratique requis

Savoir être :

- Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis

- Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

- Savoir s'adapter : niveau pratique requis

- Savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis

- Savoir communiquer : niveau pratique requis

Affectation administrative :

Sous-préfecture de Douai

Vos perspectives :

Au terme de la durée attendue sur le poste, les compétences mises en œuvre sur le poste vous permettront d’enrichir votre parcours professionnel, notamment sur le plan des compétences réglementaires et juridiques et des compétences rédactionnelles, mais aussi faciliter la préparation aux examens professionnels et concours de niveau supérieur de la fonction publique. Ce poste permet d’acquérir une culture juridique susceptible d’être valorisée dans la suite d’un parcours professionnel.

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type :

USA006A

Qui contacter ? :

Le secrétaire général : M. Maxime DANDOIS Tél : 03.27.93.59.55

Le chef de bureau : M. Billy GUERIN - Tél : 03.27.93.59.80

Le chef de section étrangers : M. Nicolas BUSCOT – Tél : 03.27.93.59.68

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

 https://interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2024-04/formulaire-de-mobilite-modifiable-avril-2024.pdf

2° de l'article L331-2

(Anciennement 2° de l'article 4)