Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Sous l’autorité du greffier, responsable du service « Accueil, courrier et archives », le (ou la) chargé(e) d’accueil et d’information assure l’accueil physique et/ou téléphonique du public pour le renseigner et l’orienter.

Le ou la gestionnaire du courrier assure le traitement et la distribution dans les services internes du courrier ainsi que le traitement de son expédition.

Agent d’accueil 

-          Accueillir le public, analyser ses demandes, l’orienter et/ou renseigner les justiciables sur l’état d’avancement de leur requête et sur la procédure administrative contentieuse

-          Réceptionner et orienter les appels téléphoniques ; réceptionner les documents déposés à l’accueil et effectuer, le cas échéant, un premier contrôle des documents remis

-          Accueillir le public des audiences, renseigner les parties et leurs avocats ou mandataires, informer le greffier d’audience de l’arrivée des parties et des éventuels retards

-          Participer au bon déroulement des audiences (interprètes, avocats, composition de jugement)

-          Organiser l’espace d’accueil, actualiser l’affichage informatif et la documentation mises à la disposition du public

Activités complémentaires :

-          Organiser et assurer l’accueil des rendez-vous du point-justice (CDAD) : gérer le planning des consultations juridiques des avocats

-          Préparer et assurer le traitement de la transmission des certificats de non-recours et des attestations de non-opposition

-          Réceptionner les livraisons, en lien avec le chargé de la maintenance et de la logistique et/ou la régisseuse/gestionnaire du budget

-          Accueillir les entreprises intervenantes en juridiction

-          Participer aux travaux des greffes

Gestionnaire du courrier

-          Réceptionner quotidiennement le courrier à son arrivée, le dater et le distribuer aux chambres/cellules et services du greffe ou le mettre à la disposition de la greffière en chef et de son adjoint ; enregistrer les avis d’accusé de réception des courriers et ceux des plis non distribués dans l’application informatique dédiée ; affranchir et mettre sous pli le courrier à expédier ; assurer la réception et l’envoi éventuel des colis

Activités complémentaires

-          Traiter et diffuser des courriels reçus sur la messagerie électronique fonctionnelle ; gérer le matériel d’affranchissement ; assurer les relations avec les services postaux

Assurer la formation des vacataires et des stagiaires en renfort, sur les missions d’accueil et de gestion du courrier 

Votre environnement professionnel :

·         Composition et effectifs du service

33 magistrats, 39 agents de greffe et 5 assistants de justice.

·         Liaisons hiérarchiques

cheffe de juridiction, greffière en chef et son adjointe, responsable de l'accueil, courrier et archivage.

·         Liaisons fonctionnelles 

magistrats, greffiers, requérants, avocats...

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Qui contacter ?

Mme Nathalie Barraillé-Jordan, Greffière en chef, à qui CV et lettre de motivation doivent être transmis par voie électronique : nathalie.barraille-jordan@juradm.fr 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Lien pour compléter le formulaire unique de demande de mobilité (personnels du ministère de l'Intérieur et personnels externes) :

http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/index.php/mobilite-postes-vacants

Vos compétences principales mise en œuvre :

Connaissances techniques :

avoir des compétences juridiques : niveau pratique à acquérir

connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir

avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis

savoir appliquer la règlementation : niveau pratique requis

Savoir faire :

savoir analyser : niveau pratique requis

savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

savoir s'organiser : niveau maîtrise requis

Savoir être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise requis

savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Vos perspectives :

Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même niveau de la juridiction, y compris en greffe de chambre.

Possibilité de mobilité vers tout autre poste de même nature au sein de l’administration centrale et territoriale.

Perspectives d’évolution de carrière par le biais de concours administratifs.

Localisation administrative :

Tribunal administratif de Toulouse – 68, rue Raymond IV - 31068 Toulouse 

Emploi fonctionnel :

Autre domaine fonctionnel :

Agent d’accueil : Service aux usagers / Justice

Gestionnaire du courrier : Affaires générales

Emploi type/code de fiche de l'emploi type :

Code de l’emploi référence : RIME FP2USA03 (agent d’accueil) – RMFP : FPLOG003 (pas de code RIME, gestionnaire du courrier).

Chargé d'accueil et d'information (80 %) / USA002A

Gestionnaire du courrier (20 %) / ADM 003A

2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique